Loggi e Uber expandem serviço de entregas

• Fortaleza (CE)
• Brasília (DF)
• Belo Horizonte (MG)
• Recife (PE)
• Goiânia (GO)
• Porto Alegre (RS)

Com isso, o serviço amplia sua presença para além das cidades onde já estava ativo — São Paulo (SP), Campinas (SP) e Curitiba (PR) — consolidando-se como uma solução prática e acessível para entregas nacionais em todo o território brasileiro.

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O que é o Envio Nacional?

O Envio Nacional é uma nova categoria dentro do aplicativo da Uber que permite aos clientes enviar pacotes para qualquer lugar do Brasil. A coleta e a entrega são realizadas pela Loggi, que integra sua malha logística à plataforma da Uber.

Segundo as empresas, o serviço já cobre mais de 5,5 mil municípios no Brasil, conectando consumidores, empresas e marketplaces a uma infraestrutura de entregas rápidas, seguras e com rastreamento completo.

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Benefícios para usuários e empresas

Praticidade no envio

Com o Envio Nacional, qualquer pessoa pode solicitar uma entrega sem sair de casa ou da empresa, utilizando apenas o aplicativo da Uber.

Rastreamento e previsibilidade

Todo o processo — da coleta até a entrega — pode ser acompanhado em tempo real pelo aplicativo, oferecendo mais previsibilidade de prazo e transparência para quem envia e para quem recebe.

Variedade de produtos aceitos

O serviço aceita uma grande diversidade de itens, incluindo:

• Roupas e acessórios de moda
• Cosméticos e perfumaria
• Livros e brinquedos
• Artigos esportivos
• Eletrônicos e gadgets
• Acessórios para pets

Atendimento com inteligência artificial

Outro diferencial é a Lori, canal de atendimento da Loggi integrado ao aplicativo. A ferramenta utiliza Inteligência Artificial Generativa para oferecer suporte conversacional aos clientes, ajudando em dúvidas ou redirecionando para atendimento humano em situações mais complexas.

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A visão da Uber e da Loggi sobre a expansão

Para Viviane Sales, vice-presidente de Clientes e Receitas da Loggi, a expansão do Envio Nacional representa uma união estratégica de expertises:

“Juntando a expertise da Uber em mobilidade e a nossa em logística, ampliamos o leque de serviços, permitindo que qualquer pessoa ou empresa se beneficie de soluções rápidas, com qualidade e eficiência no envio de pacotes.”

Já Laura Lequain, head de Operações da Uber no Brasil, destacou o impacto para consumidores e empresas:

“Levar esse produto a mais cidades em diferentes regiões do país nos anima pela possibilidade de mais pessoas acessarem a comodidade e a eficiência que o Envio Nacional oferece, com confiabilidade e mais tempo livre para se dedicarem às suas prioridades.”

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Como funciona o Envio Nacional passo a passo

1. Acesso ao aplicativo da Uber
   O usuário deve abrir o app da Uber e selecionar a opção Envio Nacional.
2. Solicitação da coleta
   Basta inserir os dados de origem e destino, além das informações do pacote.
3. Coleta pela Loggi
   Um entregador parceiro da Loggi realiza a coleta no endereço indicado.
4. Integração à malha logística
   O pacote entra na rede nacional de transporte da Loggi, que conecta centros de distribuição em todo o país.
5. Entrega no destino final
   O destinatário recebe o pacote, com prazo estimado e acompanhamento em tempo real pelo app.

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Cidades contempladas e relevância estratégica

A expansão para seis novas capitais não é aleatória. As cidades escolhidas representam polos logísticos e econômicos estratégicos do Brasil:

• Fortaleza (CE): conecta o serviço ao Nordeste setentrional, importante para exportação e turismo.
• Brasília (DF): centro político-administrativo e polo de consumo em crescimento.
• Belo Horizonte (MG): referência em comércio, indústria e startups.
• Recife (PE): capital tecnológica do Nordeste, com grande vocação para e-commerce.
• Goiânia (GO): hub estratégico do Centro-Oeste, próximo ao agronegócio.
• Porto Alegre (RS): importante centro de negócios no Sul do país.

Com isso, Uber e Loggi ampliam a capilaridade da logística e oferecem maior acesso a entregas rápidas e seguras.

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Impacto no mercado de logística e e-commerce

O setor de e-commerce no Brasil segue em crescimento acelerado, e a logística é um dos pontos mais críticos para empresas e consumidores. A parceria entre Uber e Loggi busca preencher justamente essa lacuna, oferecendo uma solução integrada de envio nacional de pacotes.

Para empresas

• Redução de custos logísticos.
• Facilidade para integrar envios ao aplicativo da Uber.
• Atendimento a clientes em cidades menores, já que a cobertura chega a 5,5 mil municípios.

Para consumidores

• Agilidade e rastreabilidade.
• Praticidade de usar um aplicativo já conhecido.
• Confiabilidade de duas marcas consolidadas no mercado.

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Uber diversificando serviços

Nos últimos anos, a Uber tem buscado diversificar seu portfólio no Brasil. Além do transporte de passageiros, a empresa já oferece Uber Eats (em alguns mercados), Uber Flash e agora o Envio Nacional.

Essa estratégia mostra a adaptação da empresa às novas demandas do consumidor, que busca mais conveniência e soluções que economizem tempo.

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Loggi fortalecendo posição no setor

Já a Loggi, que nasceu com foco em entregas urbanas, consolidou-se como uma das maiores plataformas logísticas do país. A integração com a Uber amplia seu alcance e fortalece sua posição no setor de entregas nacionais, aproximando a empresa de players internacionais de logística.

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Expectativas para o futuro

Com a expansão, a expectativa é que o serviço se torne cada vez mais relevante, podendo futuramente alcançar outras capitais e cidades médias. Especialistas do setor apontam que a iniciativa pode estimular a concorrência e reduzir prazos e custos de entrega no país.

Além disso, há espaço para integração com marketplaces de e-commerce, potencializando a utilização do Envio Nacional por pequenas e grandes empresas.

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Considerações finais

A expansão do Envio Nacional para seis novas cidades brasileiras marca um passo decisivo na parceria entre Uber e Loggi. A iniciativa não só facilita a vida de consumidores comuns, mas também representa uma alternativa estratégica para empresas que dependem de logística eficiente.

Com praticidade, rastreamento em tempo real, cobertura nacional e suporte com inteligência artificial, o serviço se posiciona como uma resposta às necessidades do mercado de entregas, cada vez mais acelerado e competitivo.

A expectativa é que, com a chegada a Fortaleza, Brasília, Belo Horizonte, Recife, Goiânia e Porto Alegre, a adesão ao serviço cresça, consolidando o Envio Nacional como um novo padrão de logística acessível e integrada no Brasil.