Loggi e Uber unificam alcance de entregas fora dos grandes centros

O projeto, que começou em São Paulo, Campinas e Curitiba, tem como objetivo facilitar o envio de encomendas para mais de 5,5 mil municípios brasileiros, conectando regiões e democratizando o acesso a serviços logísticos rápidos e confiáveis.

Com a Uber cuidando da contratação via aplicativo e a Loggi responsável pela coleta e entrega, o Envio Nacional propõe uma integração inédita entre mobilidade urbana e logística de longo alcance.

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Expansão estratégica fortalece presença fora dos grandes centros

A nova fase da parceria é vista como um passo essencial para levar eficiência logística além dos grandes centros urbanos.

“Essa nova fase de expansão representa mais um passo importante da parceria ao oferecer mais uma opção aos clientes para simplificar a experiência de envio nacional de pacotes”,
afirmou Viviane Sales, vice-presidente de Clientes e Receitas da Loggi.

Segundo a executiva, a união das expertises — mobilidade da Uber e logística da Loggi — permite que tanto pessoas físicas quanto empresas tenham acesso a soluções de envio mais rápidas, seguras e acessíveis.

Essa integração reforça o movimento de ambas as companhias em ampliar o leque de serviços digitais, com foco na conveniência e na agilidade, valores essenciais para o público conectado e para pequenos negócios que dependem de logística eficiente.

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Como funciona o Envio Nacional

Acesso direto pelo app da Uber

O Envio Nacional pode ser acessado diretamente no aplicativo da Uber, na seção com o mesmo nome. O processo é simples: após o pedido ser feito, a Loggi realiza a coleta no endereço indicado e inicia o percurso de transporte e distribuição.

Os usuários podem acompanhar todo o trajeto pelo aplicativo, desde a coleta até a entrega final. Essa rastreabilidade em tempo real é um dos diferenciais do serviço, que busca garantir transparência e controle ao cliente.

Atendimento híbrido com IA generativa

Outra inovação é o sistema de atendimento, que combina inteligência artificial e suporte humano. O primeiro contato é feito pela Lori, assistente virtual da Loggi, que utiliza IA generativa para responder dúvidas de forma rápida.
Em casos que exigem atenção personalizada, o atendimento é encaminhado para agentes humanos especializados, garantindo um suporte completo e ágil.

“O Envio Nacional é uma solução que faltava no mercado brasileiro, e que só foi possível graças à junção de duas empresas que são referência nas suas áreas de atuação”,
destacou Laura Lequain, Head de Operações da Uber no Brasil.

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Logística que conecta pessoas e negócios

De pacotes pessoais a vendas online

Com o Envio Nacional, o público pode enviar produtos de diversos segmentos, incluindo moda, cosméticos, brinquedos, eletrônicos, artigos esportivos, livros e até itens de perfumaria e acessórios pet.

A proposta é atender desde consumidores individuais até pequenos e médios empreendedores, que precisam de um sistema de entregas confiável para seus negócios digitais — especialmente lojas virtuais e vendedores em marketplaces.

Eficiência e cobertura nacional

A malha logística da Loggi, já consolidada nas principais rotas nacionais, permite que o serviço alcance municípios em todas as regiões do país. Isso amplia significativamente o alcance das entregas, reduzindo barreiras de distância e tempo.

Com o suporte da tecnologia e da mobilidade da Uber, o modelo de operação busca ser mais sustentável e escalável, utilizando veículos leves e trajetos otimizados para diminuir custos e emissões.

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Uber e Loggi: união de forças no ecossistema digital

A parceria entre as duas gigantes representa uma evolução no modelo de negócios de transporte e logística no Brasil.

De um lado, a Uber traz experiência em mobilidade, tecnologia de geolocalização e base de usuários ativos; do outro, a Loggi oferece expertise em entregas rápidas, infraestrutura nacional e automação de processos logísticos.

Juntas, elas criam um ecossistema integrado de transporte e logística, conectando o país de forma inédita e respondendo à crescente demanda por soluções de envio nacional em tempo real.

Além disso, o movimento reforça a tendência de diversificação de serviços das big techs, que têm buscado expandir seus horizontes além do core business tradicional — no caso da Uber, o transporte de pessoas; no da Loggi, o foco em e-commerce.

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Aposta no futuro da logística digital

A expansão do Envio Nacional chega em um momento em que o setor logístico brasileiro vive uma transformação tecnológica, impulsionada pelo crescimento do comércio eletrônico e pela digitalização dos serviços de transporte.

Especialistas apontam que a descentralização das entregas é uma das maiores tendências do setor. Ao levar o serviço para novas capitais, Uber e Loggi apostam em democratizar o acesso a soluções de envio rápido e acessível, não restrito apenas aos grandes centros econômicos.

Com a expectativa de novas cidades sendo incluídas nas próximas fases, a parceria promete fortalecer o ecossistema de entregas nacional, conectando pessoas, empresas e regiões de forma cada vez mais eficiente.

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Onde baixar o aplicativo

O aplicativo da Uber está disponível para Android e iOS, nas lojas oficiais de cada sistema operacional. É por meio dele que os usuários podem acessar o Envio Nacional, acompanhar pedidos e entrar em contato com o suporte.

A expansão do serviço consolida o papel da Uber e da Loggi como protagonistas na modernização da logística brasileira, oferecendo tecnologia, praticidade e alcance em escala nacional.

Imagem: Freepik