Venda da Oi: o que acontece com os clientes da operadora?
Quem é cliente da Oi, está ansioso com a notícia da venda da operadora para as suas concorrentes Claro, Vivo e Tim. E a grande e principal dúvida é: o que vai acontecer com a linha, depois da venda da Oi?
Em suma, mais de 42 milhões de linhas de telefone são da operadora leiloada e devem passar pela migração automática. Sendo assim, confira abaixo, todos os detalhes dessa operação, bem como qual será a sua nova operadora de telefone.
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Venda da Oi: O que acontece com os clientes da operadora?
Em suma, a divisão dos clientes será realizada conforme o DDD após a venda da Oi. A maior parte dos DDDs ficará com a TIM (29 DDDs). Em seguida, está a Claro (27 DDDs). E por fim, a Vivo terá 11 DDDs). Abaixo, confira como ficará a divisão:
Sudeste
São Paulo (SP)
- DDD 11: TIM;
- DDD 12: Vivo;
- DDD 13: Claro;
- DDD 14: Claro;
- DDD 15: Claro;
- DDD 16: TIM;
- DDD 17: Claro;
- DDD 18: Claro;
- DDD 19: TIM.
Rio de Janeiro (RJ)
- DDD 21: TIM;
- DDD 22: TIM;
- DDD 24: TIM.
Espírito Santo (ES)
- DDD 27: Claro;
- DDD 28: Claro.
Minas Gerais (MG)
- DDD 31: Claro;
- DDD 32: TIM;
- DDD 33: Claro;
- DDD 34: Claro;
- DDD 35: Claro;
- DDD 37: Claro;
- DDD 38: Claro.
Sul
Paraná (PR)
- DDD 41: Vivo;
- DDD 42: Vivo;
- DDD 43: Claro;
- DDD 44: Claro;
- DDD 45: Claro;
- DDD 46: Claro.
Santa Catarina (SC)
- DDD 47: Claro;
- DDD 48: Claro;
- DDD 49: Claro.
Rio Grande do Sul – RS
- DDD 51: TIM;
- DDD 53: TIM;
- DDD 54: TIM;
- DDD 55: TIM;
Centro-Oeste
Distrito Federal (DF)
- DDD 61: TIM.
Goiás (GO)
- DDD 62: TIM;
- DDD 64: TIM.
Mato Grosso (MT)
- DDD 65: TIM;
- DDD 66: TIM.
Mato Grosso do Sul (MS)
- DDD 67: TIM.
Nordeste
Bahia (BA)
- DDD 71: Claro;
- DDD 73: TIM;
- DDD 74: Claro;
- DDD 75: TIM;
- DDD 77: Claro.
Sergipe (SE)
- DDD 79: Claro.
Pernambuco (PE)
- DDD 81: Vivo;
- DDD 87: Claro.
Alagoas (AL)
- DDD 82: Vivo.
Paraíba (PB)
- DDD 83: Vivo.
Rio Grande do Norte (RN)
- DDD 84: Vivo.
Ceará (CE)
- DDD 85: Vivo;
- DDD 88: Vivo.
Piauí (PI)
- DDD 86: Vivo;
- DDD 89: TIM.
Maranhão (MA)
- DDD 98: Vivo;
- DDD 99: TIM.
Norte
Tocantins (TO)
- DDD 63: TIM.
Acre (AC)
- DDD 68: TIM.
Rondônia (RO)
- DDD 69: TIM.
Pará (PA)
- DDD 91: Claro;
- DDD 93: TIM;
- DDD 94: TIM.
Roraima (RR)
- DDD 95: TIM.
Amapá (AP)
- DDD 96: TIM.
Amazonas (AM)
- DDD 92: Claro;
- DDD 97: TIM;
Quando vai acontecer a migração da Oi?
Em suma, o processo de migração dos planos da Oi vai acontecer de forma gradual. Inclusive, os usuários devem receber uma notificação sobre a operação, após a confirmação da venda da Oi.
Se o consumidor não quiser ficar na operadora para a qual migrou, é possível pedir a portabilidade para a que deseja. O processo pode ser feito a qualquer momento e sem pagar nada por isso.
Além disso, segundo a Anatel, as operadoras não podem migrar automaticamente o contrato do cliente ou impor a adoção de um novo plano após a venda da Oi.
Assim, a Anatel espera preservar o direito dos consumidores na transferência para Tim, Claro e Vivo. Por fim, vale ressaltar que, após a confirmação da compra que deve ocorrer nesta semana, as operadoras têm até 18 meses para fazer a migração das linhas.
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Imagem: Brenda Rocha – Blossom / Shutterstock.com
