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Venda da Oi: o que acontece com os clientes da operadora?

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Quem é cliente da Oi, está ansioso com a notícia da venda da operadora para as suas concorrentes Claro, Vivo e Tim. E a grande e principal dúvida é: o que vai acontecer com a linha, depois da venda da Oi?

Em suma, mais de 42 milhões de linhas de telefone são da operadora leiloada e devem passar pela migração automática. Sendo assim, confira abaixo, todos os detalhes dessa operação, bem como qual será a sua nova operadora de telefone.

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Venda da Oi: O que acontece com os clientes da operadora?

Em suma, a divisão dos clientes será realizada conforme o DDD após a venda da Oi. A maior parte dos DDDs ficará com a TIM (29 DDDs). Em seguida, está a Claro (27 DDDs). E por fim, a Vivo terá 11 DDDs). Abaixo, confira como ficará a divisão:

Sudeste

São Paulo (SP)

  •  DDD 11: TIM;
  •  DDD 12: Vivo;
  •  DDD 13: Claro;
  •  DDD 14: Claro;
  •  DDD 15: Claro;
  •  DDD 16: TIM;
  •  DDD 17: Claro;
  •  DDD 18: Claro;
  •  DDD 19: TIM.

Rio de Janeiro (RJ)

  •  DDD 21: TIM;
  •  DDD 22: TIM;
  •  DDD 24: TIM.

Espírito Santo (ES)

  •  DDD 27: Claro;
  •  DDD 28: Claro.

Minas Gerais (MG)

  •  DDD 31: Claro;
  •  DDD 32: TIM;
  •  DDD 33: Claro;
  •  DDD 34: Claro;
  •  DDD 35: Claro;
  •  DDD 37: Claro;
  •  DDD 38: Claro.

Sul

Paraná (PR)

  •  DDD 41: Vivo;
  •  DDD 42: Vivo;
  •  DDD 43: Claro;
  •  DDD 44: Claro;
  •  DDD 45: Claro;
  •  DDD 46: Claro.

Santa Catarina (SC)

  •  DDD 47: Claro;
  •  DDD 48: Claro;
  •  DDD 49: Claro.

Rio Grande do Sul – RS

  •  DDD 51: TIM;
  •  DDD 53: TIM;
  •  DDD 54: TIM;
  •  DDD 55: TIM;

Centro-Oeste

Distrito Federal (DF)

  •  DDD 61: TIM.

Goiás (GO)

  •  DDD 62: TIM;
  •  DDD 64: TIM.

Mato Grosso (MT)

  •  DDD 65: TIM;
  •  DDD 66: TIM.

Mato Grosso do Sul (MS)

  •  DDD 67: TIM.

Nordeste

Bahia (BA)

  •  DDD 71: Claro;
  •  DDD 73: TIM;
  •  DDD 74: Claro;
  •  DDD 75: TIM;
  •  DDD 77: Claro.

Sergipe (SE)

  •  DDD 79: Claro.

Pernambuco (PE)

  •  DDD 81: Vivo;
  •  DDD 87: Claro.

Alagoas (AL)

  •  DDD 82: Vivo.

Paraíba (PB)

  •  DDD 83: Vivo.

Rio Grande do Norte (RN)

  •  DDD 84: Vivo.

Ceará (CE)

  •  DDD 85: Vivo;
  •  DDD 88: Vivo.

Piauí (PI)

  •  DDD 86: Vivo;
  •  DDD 89: TIM.

Maranhão (MA)

  •  DDD 98: Vivo;
  •  DDD 99: TIM.

Norte

Tocantins (TO)

  •  DDD 63: TIM.

Acre (AC)

  •  DDD 68: TIM.

Rondônia (RO)

  •  DDD 69: TIM.

Pará (PA)

  •  DDD 91: Claro;
  •  DDD 93: TIM;
  •  DDD 94: TIM.

Roraima (RR)

  •  DDD 95: TIM.

Amapá (AP)

  •  DDD 96: TIM.

Amazonas (AM)

  •  DDD 92: Claro;
  •  DDD 97: TIM;

Quando vai acontecer a migração da Oi?

Em suma, o processo de migração dos planos da Oi vai acontecer de forma gradual. Inclusive, os usuários devem receber uma notificação sobre a operação, após a confirmação da venda da Oi.

Se o consumidor não quiser ficar na operadora para a qual migrou, é possível pedir a portabilidade para a que deseja. O processo pode ser feito a qualquer momento e sem pagar nada por isso.

Além disso, segundo a Anatel, as operadoras não podem migrar automaticamente o contrato do cliente ou impor a adoção de um novo plano após a venda da Oi.

Assim, a Anatel espera preservar o direito dos consumidores na transferência para Tim, Claro e Vivo. Por fim, vale ressaltar que, após a confirmação da compra que deve ocorrer nesta semana, as operadoras têm até 18 meses para fazer a migração das linhas.

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Imagem: Brenda Rocha – Blossom / Shutterstock.com

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