Via Varejo vai lançar banco digital em mil lojas das Casas Bahia e Ponto Frio antes da Black Friday. Com o retorno do executivo Roberto Fulcherberguer, que ficou seis anos na “reserva”, atuando apenas no conselho da Via Varejo, dona das Casas Bahia e Ponto Frio, ele tem trabalhado para tirar a Via Varejo do “limbo digital” em que ela se meteu, o que ocasionou na perda de espaço para rivais como o Magazine Luiza.
Via Varejo vai lançar banco digital em mil lojas das Casas Bahia antes da Black Friday
Via Varejo fará lançamento de banco digital em aproximadamente mil lojas das Casas Bahia e Ponto Frio antes da Black Friday.
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Fukcherberguer trocou quase toda a diretoria e começou a resolver problemas. Assim, conseguiu unir oficialmente as operações fĂsicas e digitais da Via Varejo.
Nesse perĂodo em que está comandando a Via Varejo, Fulcherberguer tem trabalhado para que o sistema de vendas pela web esteja perfeito para a prĂłxima Black Friday. Será um “teste de estresse” porque, por falhas internas, a empresa atrasou entregas na principal data de promoções do varejo, em 2018. A corrida, no entanto, Ă© contra o tempo, “Estamos vários anos atrasados no digital”, diz ele.
Via Varejo lançará banco digital em mil lojas das Casas Bahia e Ponto Frio antes da Black Friday
A Via Varejo também lançará novos produtos: um deles chegará à rede dentro dos próximos 60 dias, ainda antes da Black Friday, que é o banco digital BanQi. “Faz todo sentido do mundo pôr pelo menos esses 25 milhões de clientes ativos do crediário na nosssa solução de banco porque o carnê dele vai estar dentro dela.” As mil lojas servirão como uma rede de “agências” do BanQi.
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AlĂ©m de buscar soluções digitais, o execitivo se dedica Ă reorganização do negĂłcio, o que inclui o dilema que se arrasta por anos, que Ă© a manutenção da marca ponto Frio. Isso porque alĂ©m de ser menor que a Casas Bahia, a rede perdeu o seu diferencial “premium” que já teve. “Estamos fazendo um estudo e deveremos ter essa decisĂŁo atĂ© o fim do ano”, diz Fulcherberguer.
Entretanto, algo já está definido: a Via Varejo será “uma empresa digital com muito varejo fĂsico”. A virada completa será feita em aproximadamente dois anos.
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