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Assaltos a bancos caem enquanto golpes virtuais contra clientes crescem

O setor bancário está em uma evolução tecnológica contínua. Os clientes se acostumaram com o ritmo acelerado da inovação, mas os golpistas não ficam para trás. Segundo a estimativa da PSafe, empresa especializada em cibersegurança, foram mais de 150 milhões de vítimas de golpes virtuais no Brasil em 2021.

Em contrapartida, de acordo com um levantamento recente da Febraban, a Federação Brasileira de Bancos, o número de assaltos a bancos e ataques a caixas bancários diminuiu.

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Assaltos a bancos caíram 

Começando pela notícia boa, o número de assaltos e tentativas de assaltos a agências bancárias caiu 36,2% em 2021 na comparação com o ano anterior, descendo de 58 para 37 ocorrências. O levantamento foi feito pela Febraban junto com 17 instituições financeiras, que representam juntas 90% do mercado bancário do país.

As ocorrências de ataques a caixas eletrônicos também apresentaram queda na comparação entre os dois anos, passando de 434 para 266 notificações. Isso representa 38,7% de recuo.

Segundo a Febraban, para impedir os crimes, os bancos brasileiros têm aplicado R$ 9 bilhões ao ano em segurança, o triplo do que era gasto há dez anos atrás. As instituições também têm investido em canais digitais, o que reduz a necessidade dos clientes irem às agências para fazer as operações bancárias.

Golpes virtuais aumentam

Infelizmente, essa redução não é para todos os casos. Segundo outro levantamento realizado pela Febraban, houve  um aumento de 165% nos golpes virtuais, no primeiro semestre de 2021, em comparação com os seis meses anteriores. 

O crescimento das fraudes tem relação com o maior uso de transações digitais, que aumentaram ainda mais durante a pandemia. O golpe do falso motoboy é uma das principais fraudes, com aumento de 271%. Em seguida, vem o golpe da falsa central eletrônica, com um crescimento de 62%. 

Por fim, os ataques de phishing (fraude que visa a obter dados pessoais do usuário, por meio de links falsos) aumentaram 26%. O caso mais recente desse golpe foi o do aniversário do Nubank oferecendo R$ 75.

Em entrevista para o Jornal Nacional, André Fleury, diretor executivo de Segurança Cibernética da Accenture e especialista em combate a esse tipo de crime, fez um alerta:

“Você tem que saber que o seu cartão de crédito e a sua senha do banco é a chave do seu cofre, pois o dinheiro não está mais na sua carteira, o dinheiro está na sua conta bancária. Então, você tem que entender que esses dados você não pode divulgar para ninguém”.

As fraudes e golpes financeiros mudam todo dia, e a melhor forma de proteção é se manter informado. Desconfie de links enviados por pessoas desconhecidas no WhatsApp e sempre confirme a informação antes de acessar sites que você não conhece.

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Imagem: alphaspirit.it / Shutterstock.com