Os sites dos e-commerces Americanas e Submarino seguem fora do ar desde a madrugada de domingo (20). Em suma, a decisão de suspender parte dos servidores, veio da controladora das marcas, a Americanas S.A., que disse ter encontrado um “acesso não autorizado”.
Atitudes que os clientes Americanas e Submarino devem tomar para evitar prejuízo
Essas duas atitudes deixam o cliente da Americanas e Submarino mais protegido se os seus dados tenham vazados durante a invasão.
Em suma, a companhia ainda não confirmou se ocorreu um ataque hacker. Porém, garantiu que “atua com recursos técnicos e especialistas para avaliar a extensão do evento e normalizar com segurança o ambiente de e-commerce o mais rápido possível”. Diante disso, quais atitudes que os clientes devem tomar para evitar prejuízo? Confira a seguir.
Atitudes que os clientes Americanas e Submarino devem tomar para evitar prejuízo
Até o momento, não é possível saber se ocorreu um vazamento de dados dos clientes. Diante disso, o especialista de cibersegurança e chefe de arquitetura de software na CTC, Fabio Covolo, citou duas dicas para os consumidores que possuem contas nas plataformas.
- Bloqueie meios de pagamentos salvos: entre em contato com a instituição financeira, de forma a bloquear os cartões de crédito que estão cadastrados nestes sites. Em muitos bancos, o processo pode ser feito diretamente pelo app.
- Troque as suas senhas em outros sites: acesse outras plataformas nas quais você usa a mesma senha da Americanas e Submarino, e troque a sua senha.
Em suma, essas duas atitudes deixam o cliente da Americanas e Submarino mais protegido caso os seus dados tenham vazado durante a invasão. Mesmo que as credenciais tenham sido expostas, os cibercriminosos não vão conseguir usar o cartão nem acessar outras contas do usuário.
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Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com
Autor
Priscilla KinastJornalista, apaixonada pelo mercado financeiro e pelas inovações tecnológicas. Registro Profissional: 0020361/RS