Bug no sistema da Boa Vista despenca score de crédito em massa
Motivo do bug supostamente é devido a uma atualização no sistema da empresa.
Nos últimos dias, vários leitores e seguidores nos relataram uma queda expressiva no score de crédito da Boa Vista Serviços. Alguns consumidores decidiram entrar em contato com a empresa e, como resposta, a Boa Vista comentou sobre ter acontecido uma atualização no sistema, o que teria sido o motivo para o score de muitos clientes terem diminuído. A empresa também solicitou que eles aguardassem por uma atualização nos dados nos próximos dias.
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Bug no sistema da Boa Vista despenca score de crédito em massa
O que é score de crédito?
O score de crédito é uma pontuação de crédito, que depende dos hábitos de pagamento e também do relacionamento de um determinado consumidor no mercado de crédito.
Por isso, é comum que empresas façam uso da pontuação de crédito como uma forma de ter mais informações sobre um cidadão, em momentos em que devem tomar decisões em relação à concessão de crédito, como empréstimos e financiamentos de maneira individual.
Qual o impacto do score de crédito?
O score de crédito possui impacto direto na vida dos consumidores, já que todo crédito é concedido com base na pontuação de cada um deles. Caso a pontuação de crédito seja muito baixa, a pessoa dificilmente conseguirá ter aprovação de crédito no mercado.
O motivo para isso seria que, pelo fato da pontuação estar baixa, há uma maior probabilidade de se tornar inadimplente, fazendo seus pagamentos com atraso.
Por que é preciso ter uma boa pontuação de crédito?
Em resumo, possuir um score de crédito alto indica boas chances de que o consumidor vai honrar os seus compromissos financeiros e, por este motivo, seu acesso ao mercado de crédito será facilitado.
Posicionamento oficial da empresa
O Seu Crédito Digital entrou em contato com a Boa Vista para saber o posicionamento da empresa sobre o problema no score. Confira a seguir a nota oficial enviada pela Boa Vista sobre o assunto:
A Boa Vista informa que a visualização dos scores nos canais dedicados ao consumidor passou por uma intercorrência pontual, que foi prontamente identificada e já está devidamente resolvida.
A empresa esclarece ainda que o ocorrido não afetou a disponibilização dos scores nos processos de avaliação de crédito.
A Boa Vista reitera o seu compromisso com os consumidores em apoiá-los na inclusão do mercado de crédito, por meio da disponibilização de informações de educação financeira e serviços gratuitos em seus canais oficiais como o site www.consumidorpositivo.com.br e o app Boa Vista Consumidor Positivo“
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Imagem: garagestock / shutterstock.com