Celular seguro: como consultar se um aparelho foi roubado antes de comprar

A nova base nacional reúne informações sobre celulares roubados, furtados, extraviados ou bloqueados em diferentes sistemas públicos e privados. Com isso, qualquer cidadão poderá consultar, de forma simples, se um aparelho possui alguma restrição antes de concluir a compra.

A iniciativa, coordenada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), busca reduzir o mercado de receptação, dificultando a revenda de celulares obtidos por meio de crimes.

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Como funciona a consulta de um celular no Celular Seguro

A principal novidade é a possibilidade de verificar a situação de um aparelho utilizando apenas o número IMEI, código único que identifica cada celular.

O que é o Banco Nacional de Celulares com Restrição

O Banco Nacional de Celulares com Restrição (BNCR) reúne informações provenientes de diferentes bases de dados, incluindo:

Programa Celular Seguro

O sistema criado pelo Governo Federal para bloqueio rápido de aparelhos após roubo, furto ou perda.

Boletins de ocorrência das Polícias Civis

As informações registradas pelas polícias estaduais passam a integrar a base nacional.

Cadastro de Estações Móveis Impedidas (CEMI)

Administrado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o CEMI reúne aparelhos impedidos de funcionar nas redes móveis brasileiras.

Operadoras de telefonia

As empresas de telefonia também alimentam o banco de dados com informações sobre bloqueios e restrições.

Sistemas nacionais de segurança pública

Outros sistemas utilizados pelos órgãos de segurança complementam a base de informações.

Segundo o Ministério da Justiça, o banco já conta inicialmente com mais de 3,3 milhões de aparelhos aptos à recuperação.

Como consultar se um celular possui restrições

Antes de comprar um celular usado, basta acessar o aplicativo ou o portal do Celular Seguro e informar o número IMEI do aparelho.

Após a consulta, o sistema apresentará apenas um dos seguintes resultados:

• Sem Restrição: o aparelho não possui registro de roubo, furto, extravio ou bloqueio.
• Com Restrição: existe algum registro que impede a compra segura do dispositivo.

O sistema não exibe dados do proprietário anterior nem outras informações pessoais, respeitando as determinações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Por que essa consulta é importante

Todos os anos, aproximadamente 1 milhão de celulares roubados são registrados por meio de boletins de ocorrência no Brasil.

Sem uma ferramenta de verificação, muitos consumidores acabam comprando aparelhos de origem ilícita sem saber, tornando-se vítimas de prejuízos financeiros e contribuindo involuntariamente para o mercado ilegal.

Ao verificar o IMEI antes da compra, o consumidor reduz significativamente esse risco.

O que acontece se o aparelho tiver restrição

Caso o sistema indique que o celular possui alguma restrição, a recomendação é não concluir a compra.

Segundo o Ministério da Justiça, os aparelhos recuperados deverão ser encaminhados às Polícias Civis dos estados, responsáveis pelos procedimentos de devolução aos proprietários ou demais providências legais.

Além de evitar prejuízos, deixar de comprar aparelhos irregulares ajuda a enfraquecer o mercado de receptação, considerado um dos principais incentivos aos roubos de celulares.

O que é o IMEI e para que ele serve

O IMEI é a sigla para Identidade Internacional de Equipamento Móvel.

Na prática, funciona como um documento de identidade do celular.

Cada aparelho possui um código exclusivo composto por 15 dígitos, utilizado mundialmente para identificar dispositivos móveis.

Esse número permite:

Identificar o aparelho

O IMEI diferencia um celular de todos os demais dispositivos fabricados no mundo.

Registrar o dispositivo nas redes móveis

As operadoras utilizam o código para permitir o funcionamento do aparelho nas redes de telefonia.

Bloquear aparelhos roubados ou furtados

Quando um celular é registrado como roubado ou furtado, seu IMEI pode ser bloqueado, impedindo o uso nas operadoras participantes.

Facilitar a recuperação do aparelho

O código também auxilia os órgãos de segurança na identificação e recuperação de dispositivos.

Como descobrir o número IMEI

Existem diferentes formas de localizar o código.

Digitando um comando no celular

O método mais simples é abrir o aplicativo de chamadas e digitar:

*#06#

O número IMEI aparecerá automaticamente na tela.

Na embalagem original

Grande parte dos fabricantes imprime o IMEI na etiqueta localizada na caixa do aparelho.

Em aparelhos com bateria removível

Nos modelos mais antigos, o código costuma estar localizado atrás da bateria.

Nas configurações do smartphone

Em aparelhos Android e iPhone, o IMEI também pode ser encontrado nas configurações do sistema, normalmente na seção Sobre o telefone ou Informações do aparelho.

Como o Celular Seguro ajuda no combate aos roubos

Até pouco tempo, o foco do Programa Celular Seguro era proteger individualmente a vítima, permitindo o bloqueio rápido do aparelho após o registro da ocorrência.

Com a criação do Banco Nacional de Celulares com Restrição, a estratégia muda de patamar.

Agora, além de proteger quem teve o celular roubado, o governo busca enfraquecer o comércio ilegal de aparelhos usados, dificultando a revenda de dispositivos com origem criminosa.

Experiências semelhantes já foram adotadas em estados como Piauí, Amazonas, Bahia e Ceará, servindo de inspiração para a expansão da política em âmbito nacional.

Vale a pena consultar antes de comprar?

A resposta é sim.

A consulta leva apenas alguns minutos, é gratuita e pode evitar grandes prejuízos financeiros. Como milhões de celulares roubados circulam todos os anos no mercado brasileiro, verificar o IMEI tornou-se uma etapa essencial para quem pretende adquirir um aparelho usado.

Além de proteger o consumidor, essa prática contribui para reduzir a receptação e fortalecer as ações de segurança pública, tornando mais difícil a comercialização de celulares obtidos por meio de roubos e furtos.