Cuidado com o Nubank fake: fintech alerta clientes para golpes que usam seu nome

Diante disso, nesta semana, o Nubank emitiu um comunicado aos seus clientes alertando que, caso recebam mensagens prometendo aprovação ou mais limite em nome da fintech, trata-se de uma cilada. Além disso, o Nubank também alertou sobre promoções de Pix e SMS com links estranhos, que podem parecer ser do Nubank, mas é golpe.

Nubank só faz contato pelo aplicativo oficial

De acordo com o próprio Nubank, a fintech nunca entra em contato com os clientes utilizando contas pessoais no Instagram, uma vez que o perfil oficial da instituição na rede social é @nubank. Ademais, o roxinho afirma que os usuários nunca devem clicar em links desconhecidos e fornecer suas senhas.

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Por fim, o Nubank se coloca à disposição para tirar qualquer dúvida de seus clientes por meio do app (disponível para Android e iOS). Dessa forma, se ficar em dúvida se trata-se realmente de uma iniciativa ou serviço da fintech, é recomendado que entre em contato antes de tomar qualquer atitude.

Principais golpes

Enfim, a fintech listou alguns dos principais golpes aplicados pelos criminosos e explicou qual sua posição. Confira:

• “Alguém te ligou e pediu um Pix para desbloquear sua conta?” – O Nubank em nenhuma hipótese solicita qualquer tipo de transferência;
• “Recebeu e-mail ou SMS pedindo para realizar uma transferência para desbloquear a sua conta?” – Trata-se do golpe de phishing para roubar os dados do usuário;
• “Recebeu um link com a promoção de Pix de aniversário do Nubank?” – É golpe;
• “Recebeu uma mensagem em nome do ‘Nubank’, dizendo que sua conta foi clonada e você precisa baixar um aplicativo extra de segurança?” – É golpe.

Imagem: JERO SenneGs/shutterstock.com