Especialista em inovação diz que o Nubank é o novo Bank of America
Efosa Ojomo, pesquisador e mestre em Administração pela Harvard Business School, acredita que o Nubank é o novo Bank of America, pois a fintech promove uma inovação disruptiva ao focar na inclusão de novos consumidores. Em uma entrevista exclusiva à Época Negócios, Ojomo falou sobre como a inovação pode ajudar na prosperidade econômica, fazendo algumas comparações com inovações disruptivas do passado.
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Para Ojomo, a ideologia do unicórnio brasileiro mais valioso se compara às origens do Bank of America.
“[O Nubank] oferece contas sem custos e cartão de crédito para milhões de pessoas. Você só precisa de um smartphone e tem acesso a serviços financeiros sem todos aqueles incômodos de ir ao banco, esperar, entender aqueles termos. É difícil como até a linguagem exclui as pessoas”, destacou o pesquisador do Instituto Clayton Christensen de Inovação Disruptiva, que mantém um think tank no Vale do Silício.
Nubank tem o foco em desbancarizados
Ojomo comentou que o Nubank lembra o Bank of America justamente porque foca nos desbancarizados:
“Nós podemos olhar para o Bank of America como uma das grandes instituições financeiras de hoje. É um banco sofisticado, com muitas divisões. Mas se você voltar pra onde o Bank of America começou, era o Bank of Italy, focado em imigrantes trabalhadores nos EUA que não tinham acesso aos serviços financeiros.”
Ele explicou que o foco inicial do Bank of America era em pessoas que não tinham acesso a produtos e serviços existentes, exatamente o que o Nubank fez.
Dessa forma, quando uma empresa desenvolve um modelo de negócios que mira nessa parcela da população, ela abre esse novo mercado que realmente precisa de uma prosperidade inclusiva.
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Imagem: ted.com
