A busca por praticidade no dia a dia tem impulsionado o mercado de delivery no Brasil. Contudo, nem tudo são flores: a famosa rede de fast food, Subway, virou alvo de críticas por parte dos consumidores por praticar altos preços em plataformas de entrega, como o iFood.
Famosa rede de fast food é criticada por altos preços em aplicativos de delivery
Essa famosa rede de fast food está vendendo produtos por até R$ 122; Entenda o que justifica os preços e o que diz o Ifood sobre o caso
Em uma captura de tela, um usuário expõe que a empresa oferecia lanches por R$ 113,10. Trata-se de dois lanches e bebida. Neste artigo, vamos explicar o que justifica os altos preços, segundo a Subway, e o pronunciamento do Ifood sobre o caso.
Subway apresenta lanches mais caros no delivery
Redes sociais têm sido palco de desabafos e denúncias de clientes insatisfeitos com os valores cobrados pela Subway em aplicativos de entrega. Em São Paulo, por exemplo, um sanduíche Sub Max de 30 cm Carne Supreme era listado no iFood por surpreendentes R$ 122,20.
Já no Rappi, o preço era menor, R$ 69,90. Além disso, adicionais como, bebidas e cookies, além do frete, podem elevar ainda mais o custo final para o consumidor. Por outro lado, o Frango Teriyaki, um dos sanduíches clássicos da marca, tem uma diferença considerável de preços entre a loja e o delivery.
Em loja física, por exemplo, o combo com lanche, bebida e cookie custa R$ 32,50. Já pelo iFood, somando os itens separadamente, o consumidor desembolsa cerca de R$ 49,20.
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Frente às inúmeras críticas, a Subway se manifestou esclarecendo que os franqueados têm autonomia para precificar os produtos, levando em conta a realidade local. Entretanto, a marca reforça que os valores observados não refletem as práticas padrão da empresa e que irão tomar medidas para alinhar as diretrizes com os franqueados.
O iFood, por sua vez, reiterou que a precificação é de total responsabilidade do lojista. Deste modo, cada franqueado da rede de fast food determina os valores dos produtos na plataforma.
Imagem: Cast Of Thousands / shutterstock.com
