Novo golpe no iFood está fazendo vítimas; veja como funciona

Se você está acostumado a pedir comida no iFood, fique de olho em um novo tipo de golpe que pode estar acontecendo em algumas cidades.

O golpe foi divulgado a partir de uma publicação no Twitter, denunciando o ocorrido. Segundo a pessoa em questão, o entregador teria enviado mensagem no app solicitando que a pessoa enviasse a localização do local de entrega via WhatsApp, pois não era da cidade. Mas, com isso, conseguia finalizar o pedido sem entregá-lo.

Golpe no iFood está fazendo vítimas; saiba mais

Assim, basicamente, o que acontecia é que, ao enviar o WhatsApp para o entregador, este tinha acesso ao código de verificação do pedido. Isso porque esse código sempre são os quatro últimos dígitos do seu celular. Nesse caso, o entregador podia concluir a entrega, mas levar o pedido embora. E o cliente fica sem o pedido, mesmo tendo pago por ele.

Levei golpe do entregador de @iFood ele disse q estava perdido e pediu q eu enviasse a localização via WhatsApp, ingenuamente fiz e imediatamente ele confirmou a entrega pois teve acesso aos 4 últimos dígitos do meu celular (que é o código) sem entregar meu pedido pic.twitter.com/OyzTAGfPKT

— Thiago Soares (@thikos) July 31, 2022

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Vale dizer que, na maior parte dos casos, você consegue ser indenizado por isso. Entretanto, é preciso entrar em contato com o iFood, relatar a situação e pedir o ressarcimento do valor. No caso divulgado, a vítima é um professor de 43 anos, chamado Thiago Soares. Em entrevista ao G1, ele afirmou:

“Eu me senti muito mal. Eu fui ingênuo, estava com boa vontade. Achei que ele estava sem internet e não conseguia achar minha casa. No primeiro momento, achei que pelo WhatsApp seria mais fácil de resolver. Depois, eu fiquei com muita raiva e não era nem pelo valor. Foi uma compra de R$ 43”.

De acordo com Thiago Soares, apenas após provar ao iFood o ocorrido é que conseguiu ter o valor ressarcido. Em resposta à matéria do G1, o iFood disse que “repudia desvios de conduta, sejam consumidores, estabelecimentos ou entregadores”. A empresa é conhecida por se envolver em polêmicas frequentes sobre as condições de trabalho dos entregadores, que não possuem nenhum tipo de vínculo empregatício ou direitos trabalhistas.

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Imagem: Sidney de Almeida / Shutterstock.com