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INSS: veja como consultar o benefício sem sair de casa

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Mesmo com o fim das restrições impostas pela pandemia de Covid-19, o segurado do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não tem necessidade de ir até uma agência da previdência para consultar seu benefício, pois existe três maneiras de fazer isso. Confira a seguir.

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Consulta por telefone

Para realizar consulta sobre o benefício do INSS ou até mesmo obter informações, o segurado pode ligar no número 135 que tem o atendimento disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. No momento da ligação ele deverá:

  • Informar o número do CPF;
  • Para evitar fraudes, deverá confirmar algumas informações cadastrais;
  • Informar sobre qual benefício deseja receber informações.

Consulta pelo site

Por meio do site Meu INSS, o segurado tem acesso a diversos serviços digitais do INSS. Para consultar o benefício ele deve seguir alguns passos:

  • Fazer o login no site;
  • Na tela inicial, toque em “Extrato de Pagamento”;
  • Pronto, o usuário terá acesso ao extrato e todas as informações sobre o pagamento de seu benefício. 

Além de consultar o benefício, o site também dispõe de serviços do INSS como agendamentos, consulta do número do benefício e solicitação de extratos.

Consulta pelo aplicativo

Assim como no site, o segurado pode consultar seu benefício por meio do aplicativo do Meu INSS (disponível para Android e iOS), lá também é necessário efetuar o login para ter acesso aos serviços disponíveis.

Pedido e análise de benefícios

Segundo o INSS, o segurado pode até mesmo dar entrada em um benefício de forma remota, sem necessidade de sair de casa. Ao todo são disponibilizados ao usuário mais de 20 serviços que podem ser utilizados diretamente pelo site ou aplicativo Meu INSS, como:

  • Alterar local ou forma de pagamento;
  • Aposentadoria por idade;
  • Aposentadoria por tempo de contribuição;
  • Auxílio-doença;
  • Benefícios Assistenciais;
  • Cadastrar ou renovar procuração ou representante legal;
  • Certidão de tempo de contribuição;
  • Pensão por morte;
  • Recurso e revisão;
  • Salário maternidade;
  • Seguro Desemprego do Pescador Artesanal;
  • Pedir pagamento de benefício não recebido.

Também é possível enviar a documentação de forma digitalizada, escaneada ou fotografada pelo celular.

Com o número de protocolo de requerimento, gerado no momento da solicitação, é possível acompanhar o andamento do pedido.

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