Keeta chega ao Brasil com cupons de até R$100

A empresa chega prometendo descontos agressivos, tecnologia avançada e uma nova experiência de entrega que promete desafiar o domínio do iFood e acirrar a disputa com plataformas como Rappi e 99Food. Segundo comunicado oficial, o objetivo da estreia na Baixada Santista é compreender o comportamento dos consumidores e “calibrar” a tecnologia antes de expandir para outras regiões — com São Paulo capital como o próximo destino, previsto para antes do fim de 2025.

Estratégia de entrada: entender o consumidor brasileiro

Testes no litoral paulista antes da expansão nacional

O plano da Keeta é claro: iniciar por um mercado de médio porte, mas com alta densidade urbana e perfil diverso de consumo, antes de chegar às grandes metrópoles. A empresa informou ter 1.000 restaurantes cadastrados e 2.000 entregadores habilitados para operar nas duas cidades.

A escolha do litoral paulista não é por acaso. A região conta com uma economia dinâmica, alta circulação de turistas e uma base consolidada de consumidores habituados a serviços digitais — o cenário ideal para testar a eficiência do aplicativo, as rotas inteligentes e a aceitação do público.

Segundo comunicado da empresa, o início das operações permitirá “mapear a interação de consumidores, restaurantes e entregadores parceiros com o aplicativo, para aprender mais sobre as necessidades locais e aplicar os aprendizados nas próximas fases de expansão”.

Cupons e descontos para conquistar o público

Promoções agressivas para novos usuários

Para chamar a atenção dos consumidores, a Keeta estreia oferecendo quatro cupons de desconto que, somados, podem chegar a R$100. Além disso, a empresa disponibilizará cupons de até 60% em diversos pedidos, sem limitar a oferta apenas às primeiras compras — uma estratégia que mira diretamente a base de usuários do iFood e do Rappi.

A ideia é que, por meio dessas promoções, a Keeta conquiste rapidamente uma base sólida de clientes e estabelecimentos parceiros, fortalecendo a operação nas primeiras semanas.

Tecnologia e inovação como diferencial

Rotas inteligentes e suporte 24 horas

Um dos principais diferenciais da Keeta, segundo a empresa, será o uso de inteligência artificial para otimizar as entregas. A tecnologia desenvolvida pela Meituan — líder absoluta de delivery na China, com mais de 70 milhões de pedidos diários — permite calcular rotas mais curtas e eficientes, reduzindo o tempo de entrega e o custo operacional.

Além disso, a Keeta afirma oferecer suporte humano 24 horas por dia, com equipes dedicadas a auxiliar clientes, entregadores e restaurantes em tempo real. Essa promessa de atendimento humanizado pode ser um trunfo importante em um setor onde as reclamações por falta de suporte são frequentes.

A nova guerra do delivery no Brasil

Investimentos bilionários e disputa por mercado

O cenário do delivery no Brasil vive um momento de forte competitividade. O segmento movimenta bilhões de reais por ano e segue crescendo impulsionado pelo hábito do consumo online e pela praticidade das entregas rápidas.

Com um investimento inicial de R$5,6 bilhões, a Keeta chega disposta a enfrentar gigantes já consolidados. Mas não está sozinha nessa disputa:

99Food, que havia encerrado suas atividades no Brasil em 2022, voltou ao mercado com R$2 bilhões em investimentos e planos de atuar em 100 cidades até 2026.
Rappi, por sua vez, anunciou R$1,4 bilhão em aportes para ampliar sua presença e reforçar o serviço de entregas rápidas e supermercados.
iFood, líder isolado do setor com mais de 80% das entregas realizadas via aplicativo, planeja investimentos de R$17 bilhões até 2026, reforçando sua infraestrutura e expandindo o portfólio de serviços.

Com esses números, fica evidente que o mercado brasileiro de delivery é um dos mais atraentes do mundo — e também um dos mais desafiadores.

O impacto para entregadores e restaurantes

Concorrência pode impulsionar ganhos e melhorar condições

A chegada da Keeta também pode beneficiar entregadores e estabelecimentos parceiros, ao aumentar a concorrência e forçar as plataformas a oferecer melhores taxas e condições de trabalho.

Restaurantes de pequeno e médio porte veem na nova plataforma uma oportunidade de ampliar suas vendas com comissões possivelmente mais competitivas, além de um sistema de suporte mais eficiente.

Para os entregadores, há expectativa de que a entrada de um novo player ajude a elevar os valores das corridas e melhorar a comunicação com as empresas — pontos frequentemente criticados nas plataformas atuais.

O que esperar da expansão até 2025

São Paulo será o próximo grande passo da Keeta

A Keeta já confirmou que a cidade de São Paulo é o próximo destino de sua expansão no Brasil. A expectativa é que a operação chegue à capital antes do fim de 2025, consolidando a marca no maior mercado consumidor do país.

Se bem-sucedida, a empresa deve acelerar a expansão para outras capitais e regiões metropolitanas, como Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba.

Além das entregas de restaurantes, a Keeta também planeja atuar em entregas de mercado, farmácia e conveniência, repetindo o modelo multifuncional que a tornou uma das líderes no mercado asiático.

Imagem: VCG/VCG via Getty Image

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