Pix e transferências do Banco Inter fora do ar: o que fazer para solucionar?
Saiba mais sobre essa falha geral no app do Banco Inter.
Na tarde desta terça-feira (16), os clientes do Banco Inter tiveram uma surpresa muito desagradável. Afinal, desde por volta das 14h começaram a surgir vários relatos de clientes que não estão conseguindo fazer Pix e transferências pelo app do Banco Inter.
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De acordo com o site DownDetector, especializado em fazer levantamento de falhas em sites e aplicativos, as primeiras reclamações começaram a aparecer às 13h13. Por enquanto, o pico de reclamações está sendo agora, às 16h, com 192 queixas.
Segundo o DownDetector, 52% dos problemas notificados são relatos a transferências. Já 32% dos usuários do site estão com problemas para fazer pagamentos de contas no Banco Inter. Por fim, 16% dos clientes do Banco Inter não conseguem usar o Internet Banking (o que inclui fazer Pix, transferências, entre outras operações).
Por enquanto, o Banco Inter ainda não se pronunciou em suas redes sociais sobre esse problema. Conforme a imagem a seguir, o Pix do Banco Inter nem as transferências ainda não estão funcionando. Assim que tivermos uma resposta oficial do banco, essa matéria será atualizada.
Possíveis soluções para falha no Pix do Banco Inter
De acordo com o blog do Inter, o Pix pode sofrer falhas momentâneas. Sendo assim, a dica que o banco dá é justamente para que você sempre verifique em sites como o DownDetector se o problema é geral ou se está ocorrendo somente com você. Como podemos ver nesse caso, o problema é uma falha geral para todos os clientes do Banco Inter. Sendo assim, a solução e tentar fazer suas transferências via TED, DOC ou Pix por meio de outro banco ou conta digital. É por isso que nós do Seu Crédito Digital recomendamos que nossos seguidores sempre tenham várias contas digitais gratuitas (Nubank, Original, Inter, C6 Bank etc), pois assim você não corre o risco de ficar totalmente impossibilitado de fazer uma operação porque o seu banco está fora do ar.
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Imagem: Marcelo Ricardo Daros / Shutterstock.com