Plataforma gov.br está fora do ar

Assim, de acordo com os relatos dos usuários, a plataforma do governo está em manutenção. Além disso, há muitas reclamações de bloqueio de senha. “O site está uma zorra só. Digitei a senha correta e bloquearam por erros seguidos da mesma”, relatou um deles.

Natureza técnica

Dessa forma, o g1 procurou o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), empresa pública de prestação de serviços de tecnologia da informação do Brasil, que comunicou que a plataforma está “temporariamente indisponível para ajuste de natureza técnica”.

Enem 2022

Portanto, a suspensão da plataforma acontece um dia após a divulgação dos locais de prova do Enem 2022. Assim, na segunda-feira (24), candidatos já relatavam instabilidade na página do participante, que também é vinculada à plataforma gov.br.

Com isso, nesta terça, há muitas reclamações acerca de bloqueio de senha após tentativas de acesso para verificar os locais de prova.

“Tem como recuperar a senha do gov.br pra acessar o Inep e descobrir o local de prova do Enem sem dor de cabeça? Estou precisando de uma ajuda, sabe”, escreveu, no Twitter, uma candidata.

À vista disso, o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) afirmou ao g1 que “o acesso à plataforma gov.br está intermitente em função de uma manutenção que está sendo realizada pelo Ministério da Economia”.

Serviços do gov.br

Em suma, a plataforma gov.br é a ferramenta usada pelo Serpro, que é responsável por oferecer 4.900 serviços digitais ao cidadão. Alguns dos principais serviços disponibilizados, são os sistemas da Receita Federal para a entrega da declaração do Imposto de Renda, o pagamento de multas através do aplicativo, certificado de vacinação e carteira digital de trânsito.

Imagem: rafapress/shutterstock.com