Dinheiro esquecido nos bancos: saiba como recuperar!

O que é o sistema?

O SVR é uma plataforma criada pelo Banco Central para facilitar a devolução de valores esquecidos por pessoas físicas e jurídicas em bancos e instituições financeiras.

Leia mais: Banco Central lança ferramenta para impedir abertura de contas falsas em seu nome

Quando o sistema foi criado?

A primeira versão foi lançada em 2022, passou por um período de reformulação, e voltou em março de 2023 com mais funcionalidades e um ambiente digital mais seguro.

Que tipos de valores podem estar esquecidos?

Entre os recursos que podem estar disponíveis estão:

• Saldos residuais de contas bancárias encerradas;
• Tarifas ou cobranças indevidas;
• Sobras de cooperativas de crédito;
• Fundos de consórcios encerrados;
• Valores em corretoras e distribuidoras já inativas.

Novo recurso: resgate automático via Pix

Situação	Antes	Agora
Solicitação	Manual, uma a uma	Automática e recorrente
Chave Pix	Não utilizada	CPF como chave Pix
Agilidade	Baixa	Alta

Quem pode usar o novo recurso?

A funcionalidade está disponível para pessoas físicas com:

• Conta gov.br de nível Prata ou Ouro;
• CPF cadastrado como chave Pix;
• Conta individual (não vale para contas conjuntas).

Como consultar se tenho dinheiro esquecido?

Para saber se há algum valor em seu nome, siga o passo a passo:

Consulta pelo site do Banco Central

1. Acesse o site: valoresareceber.bcb.gov.br;
2. Informe seu CPF ou CNPJ e a data de nascimento (ou abertura da empresa);
3. Clique em Consultar.

Se houver valores, você será orientado sobre como proceder para o resgate.

Como habilitar o recebimento automático via Pix

Passo a passo no gov.br

1. Acesse gov.br;
2. Faça login com seu CPF e senha;
3. Vá até a opção do Sistema de Valores a Receber;
4. Consulte a existência de valores;
5. Caso haja saldo, habilite a nova função para recebimento automático via Pix.

Como consultar valores esquecidos de pessoas falecidas?

O SVR também permite a consulta de valores esquecidos por pessoas falecidas, com um processo específico:

Consulta para herdeiros e inventariantes

1. O herdeiro deve acessar o SVR com sua conta gov.br;
2. Na tela inicial, selecionar “Valores para pessoas falecidas”;
3. Informar os dados do falecido;
4. Aceitar o termo de responsabilidade pelo uso dos dados de terceiros;
5. Em caso positivo, o valor deverá ser solicitado diretamente à instituição indicada.

Cuidado com golpes: veja o que evitar

Com o aumento de buscas por valores esquecidos, o Banco Central alerta sobre possíveis golpes virtuais. Fique atento:

Dicas para não cair em fraudes

• O único site oficial para consultas é: valoresareceber.bcb.gov.br;
• Não clique em links recebidos por mensagem ou e-mail;
• O Banco Central nunca solicita senha ou dados bancários;
• Nenhum serviço do SVR exige pagamento;
• Não compartilhe dados pessoais com desconhecidos.

Dúvidas frequentes (FAQ)

É seguro fazer a consulta?

Sim. Desde que seja feita apenas no site oficial e com seus dados protegidos.

Preciso pagar algo para recuperar?

Não. Todos os serviços do SVR são gratuitos.

Posso consultar valores de alguém que faleceu?

Sim, se você for herdeiro ou inventariante, poderá consultar e solicitar os valores.

Considerações finais

O novo modelo do SVR representa um avanço na digitalização dos serviços públicos, ao facilitar o acesso a recursos esquecidos com praticidade e segurança. Se você ainda não verificou, pode estar perdendo uma quantia que é sua por direito — e que agora pode chegar diretamente à sua conta com apenas alguns cliques.