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Renegocie suas dívidas negativadas no SPC e Serasa no site Consumidor em Mutirão da Febraban e Procons

A Febraban (Federação Brasileira dos Bancos), em parceria com a Procons Brasil, que é uma associação que reúne órgãos de defesa do consumidor de todo o País, realiza um mega mutirão de negociação de dívidas com bancos até o final do mês. Enfim, a ação está sendo realizada nos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Mato Grosso, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Sergipe. Veja como participar e renegocie suas dívidas negativadas tanto no SPC quanto no Serasa, diretamente no site Consumidor.gov.br.

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Renegocie suas dívidas negativadas no SPC e Serasa no site Consumidor em Mutirão da Febraban e Procons

Ao todo, mais de 50 Procons de todo o Brasil estão participando da ação para quitar dívidas por tempo limitado – até o dia 30 de setembro. Para participar, é necessário entrar em contato com o órgão de defesa do consumidor da região onde reside, e informar sobre o horário de atendimento.

Os cinco maiores bancos de varejo do Brasil oferecem páginas específicas para quitar dívidas, cujos links constam na relação logo a seguir. Juntos, eles representam por volta de 95% do mercado de crédito ao consumidor do Brasil.

Portanto, logo a seguir, confira a lista completa:

Banco do Brasil

Bradesco

Caixa Econômica Federal

Itaú Unibanco

Santander

Lista de Procons participantes

Alagoas

  • Estadual
  • Arapiraca
  • Maceió

Amazonas

  • Manaus

Bahia

  • Estadual
  • Feira de Santana
  • Juazeiro
  • Lauro de Freitas
  • Salvador
  • Vitória da Conquista

Ceará

  • Estadual

Maranhão

  • Estadual

Mato Grosso

  • Estadual

Minas Gerais

  • Caetés
  • Congonhas
  • Nova Serrana
  • Unaí

Paraíba

  • Estadual
  • Cabedelo
  • Campina Grande
  • Caruaru

Paraná

  • Estadual
  • Assai
  • Cambé
  • Cianorte
  • Cornélio Procópio
  • Ivaiporã
  • Jacarezinho
  • Japira
  • Matelandia
  • Maringá
  • Rio Negro
  • Santa Helena
  • Santo Antonio da Platina
  • Sarandi
  • Telêmaco Borba
  • Ubiratã
  • União da Vitória

Pernambuco

  • Estadual
  • Recife
  • Cabo de Santo Agostinho
  • São Lourenço da Mata

Piauí

  • Parnaíba

Rio de Janeiro

  • Municipal (Procon Carioca)

Rio Grande do Norte

  • Estadual
  • Natal

Rio Grande do Sul

  • Bento Gonçalves
  • Santa Maria

Roraima

  • Boa Vista

Santa Catarina

  • Caçador
  • Iaçara
  • Joinville

São Paulo

  • Santos

Sergipe

  • Estadual

Renegocie suas dívidas negativadas no SPC e Serasa

É importante ressaltar que o consumidor não precisa esperar pela realização do mutirão caso queira renegociar as suas dívidas. Todavia, existem outros meios através do qual é possível renegociar. Ou seja, como por exemplo a Serasa Limpa Nome, que publicamos recentemente.

Enfim, a plataforma Consumidor.gov.br foi criada pelo governo federal e é um canal direto de comunicação entre os consumidores e mais de 80 instituições financeiras espalhadas pelo Brasil, para resolução de conflitos de consumo. Ademais, a plataforma também está disponível para download na App Store (dispositivos iOS) e na Google Play Store (dispositivos Android).

“Cerca de 80% das pessoas que participam dos mutirões realizados por meio da plataforma do consumidor.gov.br chegam a um acordo com os bancos”, informa Amaury Oliva, diretor de Autorregulação da FEBRABAN, ao falar da eficácia dos mutirões de negociação de dívida para eliminar pendências financeiras com os bancos.

Por fim, a modalidade de renegociação online para quitar dívidas de clientes e empresas avança em plataformas e aplicativos oferecidos pelos principais bancos do país. Ou seja, os acordos feitos de forma virtual já representam 40% do total em algumas instituições financeiras. Portanto, tende a crescer mais nos próximos anos, ultrapassando as presenciais.

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