Restaurantes pedem que iFood pague prejuízo por troca de nomes
Problema ocorreu na noite da última terça-feira (02).
Na última quarta-feira (03), a Abrasel (Associação Brasileira de Bares e Restaurantes) disse que aguarda uma compensação financeira pelos prejuízos sofridos pelas lojas por conta da falha no app do iFood. A falha ocorrida gerou a troca de nomes de restaurantes por frases em apoio a Bolsonaro e ataques políticos na última terça-feira (02). Abaixo, confira os detalhes.
iFood hackeado? Qual o risco para seus dados e cartão de crédito cadastrado?
Restaurantes pedem que iFood pague prejuízo por troca de nomes
De acordo com a Abrasel,
“Recebemos com muita preocupação a notícia. Além dos óbvios prejuízos financeiros, que esperamos que sejam compensados pelo aplicativo, e de imagem para os estabelecimentos, o que chama a atenção é a fragilidade demonstrada. Menos mal que a resposta tenha sido rápida, identificando e resolvendo o problema antes que os prejuízos se avolumassem”.
Ademais, a associação representante dos restaurantes também solicita que os procedimentos de segurança sejam revistos e reforçados em todos os apps de entrega, e não apenas no iFood. O objetivo com isso é proteger os dados dos estabelecimentos e de seus clientes.
As empresas que sofreram os ataques tiveram os nomes trocados por frases como “Bolsonaro 2022” e ofensas como “Marielle Franco Peneira”. A alteração nos nomes aconteceu em diversos locais do Brasil, como em Florianópolis, Salvador, Natal, Criciúma e no ABC Paulista.
Em nota, o iFood disse ter identificado na noite da última terça-feira que algumas empresas cadastradas na sua plataforma tiveram os seus nomes alterados. Por fim, a investigação interna do iFood disse que não ocorreu um ciberataque à plataforma. Como justificativa para o fato, a empresa disse que um operador de atendimento que tinha permissão para alterar as informações dos restaurantes fez tais mudanças.
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Imagem: WS-Studio / Shutterstock.com