Negociação de dívidas com até 99% de desconto na Serasa; apenas nesta terça-feira (09)

A ação, inédita pelo volume de ofertas e participação de empresas, estará disponível em mais de 6 mil agências dos Correios espalhadas pelo país. Além disso, os interessados também podem negociar pelas plataformas digitais da Serasa, incluindo site, aplicativo e WhatsApp oficial.

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Ação emergencial: um dia para limpar o nome

O mutirão terá duração de apenas um dia e faz parte da plataforma Serasa Limpa Nome, reconhecida como o maior canal de renegociação de dívidas do país.

Segundo comunicado dos Correios, o objetivo é facilitar o acesso a acordos com descontos recordes, beneficiando consumidores que enfrentam dificuldades para quitar pendências financeiras.

“Essa é uma ação inédita que reúne várias empresas e o maior volume de ofertas com 99% de desconto da história da plataforma Serasa Limpa Nome”, destacou a estatal em nota.

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Quem pode participar da negociação

De acordo com a Serasa, mais de 2,3 milhões de brasileiros têm pelo menos uma dívida com possibilidade de receber o desconto máximo. Entre os setores que aderiram à ação estão:

• Bancos de grande porte;
• Financeiras e securitizadoras;
• Lojas varejistas;
• Concessionárias de serviços básicos como água, energia elétrica e gás.

Recorde histórico em 2025

De janeiro a julho, a Serasa registrou mais de 672 mil acordos fechados com 99% de desconto, um aumento de quase 8% em relação ao mesmo período do ano anterior. A campanha emergencial desta terça promete ampliar ainda mais esses números.

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Como negociar dívidas no mutirão

A Serasa disponibiliza múltiplos canais para negociação, permitindo que o consumidor escolha o mais conveniente.

Canais oficiais para participação

• Site oficial: www.serasalimpanome.com.br
• Aplicativo Serasa: disponível para Android e iOS
• WhatsApp oficial: (11) 99575-2096
• Agências dos Correios: presença física em mais de 6 mil unidades

No caso das negociações feitas presencialmente nos Correios, será cobrada uma taxa de R$ 4,60 por acordo realizado e de R$ 3,30 para reimpressão de boletos.

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Passo a passo para negociar pela Serasa

Para quem deseja resolver a pendência online, a Serasa orienta os seguintes passos:

1. Baixe o aplicativo Serasa

Disponível para Android e iOS, o app exibe automaticamente as dívidas vinculadas ao CPF do consumidor, além da pontuação do Serasa Score.

2. Consulte e escolha a oferta

Na aba “Ver ofertas”, o usuário poderá visualizar os descontos aplicados e selecionar as dívidas com condições especiais.

3. Revise e conclua o acordo

Ao escolher a dívida e a forma de pagamento (boleto ou Pix), é possível definir prazos e parcelas. Antes de finalizar, o consumidor deve revisar todas as condições apresentadas.

4. Efetue o pagamento

Com o acordo firmado, o pagamento deve ser feito conforme o meio escolhido. No caso do Pix, basta copiar a chave gerada e colar no aplicativo bancário para concluir.

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Vantagens de participar do mutirão

Descontos agressivos

A redução pode chegar a 99% do valor original da dívida, algo raramente encontrado fora dessas campanhas emergenciais.

Regularização rápida

O pagamento garante que a dívida seja baixada e o nome do consumidor seja retirado da lista de inadimplentes.

Melhoria no Serasa Score

Ao quitar pendências, o consumidor aumenta suas chances de elevar a pontuação, fator decisivo para acesso a novos créditos no futuro.

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A fala dos Correios e da Serasa

O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, reforçou que a parceria busca facilitar a vida do consumidor endividado.

“A população pode contar com o atendimento presencial dos Correios para resolver de forma rápida e segura as pendências e assim alcançar mais tranquilidade financeira”, afirmou.

A Serasa destacou que, com a adesão de mais de 1,6 mil empresas, o mutirão representa o maior volume de ofertas já disponibilizado desde a criação da plataforma Limpa Nome.

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O desafio do endividamento no Brasil

O Brasil vive um cenário de endividamento recorde. Segundo dados recentes da Serasa, mais de 71 milhões de pessoas possuem algum tipo de dívida em aberto.

A campanha desta terça-feira busca oferecer alívio imediato para milhões de consumidores que, diante de dificuldades econômicas, não conseguem renegociar diretamente com credores em condições justas.

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Limitações e cuidados

Apesar das condições vantajosas, especialistas recomendam alguns cuidados antes de firmar acordos:

• Verifique a legitimidade da dívida antes de assinar qualquer contrato;
• Calcule seu orçamento para garantir que conseguirá cumprir o pagamento;
• Evite renegociar dívidas prescritas ou já quitadas;
• Utilize sempre os canais oficiais da Serasa e dos Correios para evitar golpes.

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Considerações finais

O mutirão da Serasa e Correios desta terça-feira (9) representa uma chance única para milhões de brasileiros regularizarem suas dívidas com descontos que podem chegar a 99%. A iniciativa, disponível tanto no ambiente digital quanto nas agências físicas, promete ser um marco na história da renegociação de dívidas no país.

Embora seja uma oportunidade valiosa, o consumidor deve agir com cautela, analisando bem as condições antes de fechar qualquer acordo. Para muitos, essa pode ser a porta de entrada para a recuperação do crédito e a reorganização financeira.