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99Food entra no mercado paulista com 20 mil restaurantes cadastrados

Descubra como a 99Food chega a São Paulo sem taxas para restaurantes e promete revolucionar o delivery. Confira!

Ellen D'AlessandroPor Ellen D'Alessandro4 min de leitura
99Food

A 99Food, plataforma de delivery do grupo chinês Didi Chuxing, anunciou oficialmente sua chegada ao mercado paulista nesta terça-feira (12), trazendo uma proposta ousada: zerar taxas e mensalidades para restaurantes.

Com 20 mil estabelecimentos e 50 mil entregadores cadastrados, a empresa inicia operações na capital e em sete cidades da região metropolitana, prometendo mexer no competitivo setor de entregas.

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Imagem: Canva

A capital paulista e municípios vizinhos como Guarulhos, Osasco, São Bernardo do Campo, Santo André, Barueri, Diadema e São Caetano do Sul serão os primeiros a testar o modelo. Segundo a empresa, a escolha de São Paulo não é por acaso: trata-se do maior mercado consumidor do Brasil e palco de grandes disputas entre apps de entrega.

Comparação com outras operações da 99Food

Em Goiânia, onde a 99Food já opera, o serviço reúne 8 mil restaurantes e 15 mil entregadores. Com a expansão, a base nacional chega a 28 mil estabelecimentos e 65 mil entregadores cadastrados.

Modelo de negócios: zero comissão e mensalidade

Durante apresentação em evento fechado no bairro de Pinheiros, Zona Oeste de São Paulo, executivos detalharam o diferencial da plataforma. Segundo Simeng Wang, diretor geral da 99 no Brasil, a ideia é oferecer o mesmo nível de lucratividade do atendimento presencial.

“Queremos que o delivery seja tão rentável quanto o balcão. Por isso, zeramos comissões e mensalidades, permitindo que o restaurante mantenha sua margem de lucro”, afirmou Wang.

Motivação: insatisfação com taxas atuais

A estratégia foi moldada após estudo que identificou insatisfação generalizada com as taxas cobradas pelos aplicativos tradicionais. Muitos restaurantes afirmam que a margem de lucro no delivery é reduzida justamente pelas comissões.

Pesquisa indica potencial de mudança no setor

Um levantamento do Instituto Locomotiva em parceria com a Abrasel (Associação Brasileira de Bares e Restaurantes) revelou dados relevantes:

  • 63% dos consumidores já deixaram de pedir comida por aplicativo devido aos preços.
  • 94% dos consumidores e 81% dos restaurantes acreditam que, sem taxas, os pratos poderiam ser mais baratos.
  • 92% dos consumidores afirmam que pediriam mais se existisse um aplicativo sem cobrança de taxas para restaurantes.

Esses números indicam um espaço de mercado para iniciativas como a da 99Food.

Possível impacto nos preços

Ao eliminar as comissões, os restaurantes têm a opção de repassar a economia aos consumidores, reduzindo preços e aumentando a competitividade.

Desafios para conquistar o público paulista

Apesar da proposta atraente, a 99Food entra em um mercado dominado por gigantes como iFood, Rappi e Uber Eats. A fidelidade dos consumidores a marcas já conhecidas é um obstáculo, assim como a necessidade de uma logística eficiente.

Estratégia para ganhar espaço

A 99Food aposta em:

  • Incentivos financeiros para restaurantes.
  • Base robusta de entregadores.
  • Parcerias locais para acelerar a adesão.
  • Campanhas de marketing voltadas para o custo-benefício.

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Benefícios para restaurantes e entregadores

Com taxas zeradas, os restaurantes não apenas mantêm maior parte da receita, mas também podem investir em promoções próprias. Já os entregadores encontram na plataforma mais uma opção para obter renda, com potencial aumento de demanda devido a preços mais competitivos.

Vantagens para consumidores

  • Possibilidade de preços mais baixos.
  • Maior variedade de estabelecimentos.
  • Incentivo a promoções e combos.

Expectativas para o futuro

99Food
Imagem: Divulgação / 99Food

A fase de testes em São Paulo será determinante para avaliar a viabilidade do modelo em grandes centros. Caso bem-sucedida, a 99Food deve expandir para outras capitais ainda em 2025.

Possível efeito dominó

A entrada da 99Food pode pressionar concorrentes a revisarem suas políticas de taxas, gerando uma onda de mudanças no setor.

Conclusão

A chegada da 99Food a São Paulo representa mais do que a expansão de uma plataforma de delivery. É um teste de um modelo de negócios que promete equilibrar interesses de restaurantes, consumidores e entregadores. Se a proposta de “delivery sem taxas” se sustentar em um mercado tão competitivo, o setor poderá viver uma transformação significativa.

Imagem: Canva

Ellen D'Alessandro

Autor

Ellen D'Alessandro

Ellen D'Alessandro é redatora no portal Seu Crédito Digital. Tem 24 anos e cursa Letras – Português e Alemão na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Apaixonada por leitura e séries de TV, alia sua formação acadêmica ao trabalho com produção de conteúdo informativo sobre direitos sociais, economia e temas que impactam o dia a dia do cidadão brasileiro.

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