A emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) ficou mais prática com a expansão dos serviços digitais dos estados. Em vez de precisar procurar presencialmente uma unidade para iniciar o processo, o cidadão pode usar o celular para localizar postos, consultar horários e realizar o agendamento, conforme as regras da unidade federativa.
A facilidade, porém, não significa que a identidade possa ser emitida completamente pela internet. A etapa presencial continua necessária para conferência dos documentos e realização dos procedimentos de identificação.
Depois do atendimento, alguns estados oferecem serviços digitais para acompanhar a produção e, em determinadas localidades, receber a carteira física em casa.
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Como pedir a nova identidade pelo celular

O primeiro passo é acessar o canal oficial do estado onde o cidadão pretende emitir a CIN. A emissão é realizada pelos órgãos de identificação dos estados e do Distrito Federal, portanto o procedimento de agendamento não é exatamente igual em todo o país.
Pelo celular, o interessado deve procurar o serviço de Carteira de Identidade Nacional, conferir os postos disponíveis e selecionar uma data e horário, quando houver necessidade de agendamento.
É importante verificar também a documentação exigida antes de confirmar o atendimento. De maneira geral, a certidão de nascimento ou de casamento é um dos documentos básicos utilizados para a emissão, mas podem existir exigências complementares conforme o estado e a situação do cidadão.
Exemplo de agendamento no Espírito Santo
No Espírito Santo, moradores de diversos municípios podem marcar o atendimento pela plataforma Agenda ES. A Polícia Científica estadual informa que o sistema atende cidades como Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica, Guarapari, Linhares e São Mateus, entre outras.
O procedimento é feito pela internet, mas o cidadão precisa comparecer ao posto escolhido para concluir a emissão. O estado também oferece uma ferramenta para acompanhar o andamento da solicitação pelo celular, utilizando protocolo ou CPF.
É possível receber a CIN em casa?
Sim, mas essa possibilidade depende do estado e do serviço oferecido no momento da emissão.
Em Minas Gerais, por exemplo, a Carteira de Identidade Nacional pode ser enviada ao endereço informado durante o atendimento. O governo estadual informa prazo de até 15 dias úteis para entrega, com até três tentativas realizadas pelos Correios.
Isso permite que o cidadão evite uma segunda ida ao posto apenas para buscar o documento. Caso a entrega não seja concluída, existem procedimentos específicos para retirada posterior.
Por isso, quem deseja receber a identidade em casa deve verificar essa possibilidade antes ou durante o atendimento. Não existe uma regra nacional que obrigue todos os estados a oferecerem entrega domiciliar.
Passo a passo para tirar a nova identidade
Embora os sistemas sejam diferentes, o caminho costuma seguir uma lógica semelhante.
1. Entre no canal oficial do estado. Procure o site ou aplicativo responsável pela emissão da identidade.
2. Localize o serviço da CIN. Busque por Carteira de Identidade Nacional, CIN ou nova identidade.
3. Escolha o posto. Consulte as unidades disponíveis e verifique se é necessário agendamento.
4. Separe os documentos. Confira antecipadamente a lista exigida pelo órgão de identificação.
5. Compareça presencialmente. A ida ao posto continua sendo necessária para concluir a identificação.
6. Acompanhe a emissão. Quando o estado oferecer esse serviço, o andamento poderá ser consultado pela internet.
7. Receba ou retire o documento. A forma de entrega depende da unidade responsável.
8. Ative a versão digital. Depois da emissão da CIN física, o cidadão pode acessar o documento pelo aplicativo Gov.br.
CPF passa a ser o número da nova identidade
Uma das principais mudanças da CIN é a adoção do CPF como número único de identificação. O modelo anterior permitia que uma mesma pessoa tivesse números de RG diferentes em estados distintos.
Com a nova carteira, o CPF passa a identificar o cidadão nacionalmente, reduzindo duplicidades e facilitando a integração dos registros.
A CIN também possui mecanismos de segurança, incluindo QR Code que pode ser utilizado para verificar a autenticidade do documento. O governo federal disponibiliza inclusive um serviço específico para validar esse código por meio de aplicativo móvel.
Nova identidade pode ser usada no celular
Depois que a CIN física é emitida, o cidadão pode acessar a versão digital pelo aplicativo Gov.br. A identidade digital possui o mesmo padrão de identificação e fica disponível no smartphone.
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É importante não confundir esse recurso com uma emissão totalmente on-line. O aplicativo não substitui a etapa inicial de identificação presencial: primeiro é necessário obter a CIN junto ao órgão responsável.
A versão digital é uma facilidade adicional para quem precisa apresentar seus dados de identificação sem necessariamente carregar o documento físico.
Primeira emissão da CIN é gratuita
A primeira emissão da Carteira de Identidade Nacional em papel é gratuita, assim como a versão digital. A legislação também garante a gratuidade da renovação da CIN.
Já eventuais segundas vias estão sujeitas às regras de cada estado, que pode estabelecer cobrança. O mesmo vale para modelos opcionais, como a versão em cartão de policarbonato, quando disponibilizada pelo ente federativo.
Por isso, antes de pagar qualquer taxa, é recomendável consultar o órgão oficial responsável pela identidade no estado.
RG antigo ainda vale?
Sim. Quem possui o modelo antigo não precisa fazer a substituição imediatamente.
O governo federal informa que os documentos de identidade antigos continuam válidos até 28 de fevereiro de 2032. O cidadão, entretanto, pode solicitar a CIN antes desse prazo.
A antecipação pode ser interessante para quem quer utilizar o novo documento nacional, atualizar sua identificação ou aproveitar os recursos digitais da CIN.
Qual é a validade da nova CIN?
O prazo depende da idade do titular. Para crianças de até 12 anos incompletos, a validade é de cinco anos. Para pessoas de 12 a 60 anos incompletos, é de dez anos. A partir dos 60 anos, a validade é indeterminada.
O que conferir antes do agendamento

Antes de marcar o atendimento, o cidadão deve confirmar se está utilizando um canal oficial do governo estadual e verificar quais documentos precisa levar.
Também vale conferir se o posto escolhido oferece entrega pelos Correios, quais são os horários disponíveis e como funciona o acompanhamento da solicitação.
A principal vantagem do novo sistema é justamente reduzir deslocamentos desnecessários. O cidadão pode iniciar o processo pelo celular, comparecer presencialmente apenas para a etapa obrigatória e, dependendo do estado, acompanhar a emissão e receber a carteira em casa.
Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital



