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Cliente do iFood manda vir entregador branco e diz: “não gosto de pretos”

Um cliente quis escolher a cor da pele do entregador ao realizar um pedido de comida para uma confeitaria por meio do iFood.

Priscilla KinastPor Priscilla Kinast3 min de leitura
iFood racismo

Na última dia 03 de fevereiro ocorreu um caso de racismo em Goiânia (GO). Na ocasião, um cliente quis escolher a cor da pele do entregador ao realizar um pedido de comida para uma confeitaria pelo iFood. Segundo a dona do local, a situação a deixou constrangida e indignada. Abaixo, confira os detalhes.

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Cliente do iFood manda vir entregador branco e diz: “não gosto de pretos”

Na observação do pedido do iFood, o cliente fez a seguinte solicitação: “Por favor, mandem um entregador branco, não gosto de pretos nem pardos. Venham rápido”. De acordo com a dona da confeitaria, ela ficou revoltada ao ler a mensagem.“Fiquei tão desconcertada que até pedi desculpas para o motoqueiro quando ele veio buscar o pedido”, disse.

Segundo a empresária, depois da entrega do iFood, o motociclista voltou à confeitaria e disse que duas mulheres o receberam. “Ele veio contar que elas disseram que o pedido era delas, mas que não haviam escrito aquela mensagem. Parece que uma disse que foi o marido, depois disse que não foi. Não explicaram direito”.

Agora, o caso segue na Polícia Civil, a qual deve investigar o caso. Em nota, o iFood disse o seguinte:

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“O iFood lamenta o caso e reforça que repudia qualquer ato de discriminação. A empresa preza por relações e ambientes seguros e livres de assédios, preconceitos e intimidação em todas ações que realiza, sempre baseado em respeito, conforme os valores presentes em seu Código de Ética e Conduta.

Por conta desse episódio, vamos iniciar um processo de investigação interno para que as devidas providências sejam tomadas, incluindo o descadastramento do cliente.

O iFood ressalta a importância de que sejam registrados em Boletins de Ocorrência junto às autoridades de segurança pública e segue à disposição para colaborar com as investigações, caso seja solicitada.”

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Imagem: reprodução.

Priscilla Kinast

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Priscilla Kinast

Jornalista, apaixonada pelo mercado financeiro e pelas inovações tecnológicas. Registro Profissional: 0020361/RS

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