A venda da Oi para as empresas Tim, Vivo e Claro pode custar muito caro aos clientes. Em suma, o Idec (Instituto de Defesa do Consumidor) afirma que a aprovação do Cade para a compra da empresa não trouxe garantias legais aos clientes. Sendo assim, quem solicitou serviços mais baratos da Oi pode não ter mais a garantia do preço mais baixo quando forem migrados às outras operadoras.
Clientes da Oi poderão pagar até 5 vezes mais por serviços
De acordo com um estudo do Idec, a Oi é a operadora que apresenta os melhores preços e benefícios quando comparada à Claro, Tim e Vivo.
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Clientes da Oi poderão pagar até 5 vezes mais por serviços
Em suma, o levantamento do Idec aponta que os clientes da Oi poderão pagar até 5 vezes mais em planos e pacotes de dados de internet e telefonia móvel. Segundo a Anatel, os consumidores da Oi poderão escolher o plano e a operadora de sua preferência durante a migração de operadora.
Sendo assim, eles não serão obrigados a contratar um plano específico na nova operadora e precisam ser informados pelo menos 30 dias antes sobre a extinção ou mudança do plano. Ademais, a agência não se pronunciou sobre o aumento de preços que os consumidores da Oi podem enfrentar com a troca de operadora.
Para o Procon-SP, o consumidor precisa ser respeitado e devem ser mantidas as condições de pagamento previstas no contrato atual. De acordo com o diretor-executivo do Procon-SP, Fernando Capez:
“A alteração do prestador de serviço sem autorização ou concordância do consumidor, a princípio, impede que sejam alteradas as condições do contrato. É preciso atentar para a validade desse contrato e suas cláusulas de encerramento. Se houver alteração no quadro existente, com prejuízo ao consumidor, ele deve reclamar”.
Por fim, um estudo do Idec, que analisou os preços de 16 planos da Oi, Tim, Vivo e Claro entre outubro e novembro de 2021, mostra a Oi disparada na frente quando se fala em preço baixo. Confira abaixo:
Preços por GB – Planos pré-pagos em São Paulo
| Operadora | Oi | Vivo | Claro | Tim |
| Plano | 15 GB por R$ 15 | 4 GB por R$ 19,99 | 6 GB por R$ 29,99 | 8 GB por R$ 15 |
| Preço por GB | R$ 1 | R$ 4,99 | R$ 4,99 | R$ 1,89 |
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Preços por GB – Planos pós-pagos na faixa de 50 GB em São Paulo
| Operadora | Oi | Vivo | Claro | Tim |
| Plano | 50 GB por R$ 49,99 | 53 GB por R$ 139,99 | 60 GB por R$ 119,99 | 50 GB por R$ 124,99 |
| Preço por GB | R$ 0,99 | R$ 2,64 | R$ 1,99 | R$ 2,49 |
Fonte: Idec
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Imagem: Alison Nunes Calazans / Shutterstock.com
Autor
Priscilla KinastJornalista, apaixonada pelo mercado financeiro e pelas inovações tecnológicas. Registro Profissional: 0020361/RS