De acordo com uma pesquisa do Datafolha, 38% dos brasileiros são a favor de que as empresas estatais e serviços públicos no Brasil sejam privatizados. O levantamento mostra que houve um aumento considerável entre aqueles que apoiam a venda das empresas públicas.
Confira o ranking das melhores empresas públicas do Brasil
Confira ranking das melhores empresas públicas que mais resolveram os problemas dos usuários de acordo com o Reclame AQUI!
Em contrapartida, 45% dos entrevistados afirmaram ser contra a venda e concessão de serviços à iniciativa privada, pois entendem que os valores cobrados em caso de privatização serão maiores. Confira, a seguir, o ranking das empresas.
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Melhores empresas públicas
Portanto, conforme o ranking criado pelo Reclame AQUI as melhores empresas públicas que mais resolveram os problemas dos usuários foram:
- Poupatempo/SP;
- DOK Despachante;
- Detran/RJ;
- Bilhete Único de Estudante DNE;
- Secretaria Estadual de Educação do Rio de Janeiro (Seduc-RJ).
Piores empresas
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Além disso, o Reclame AQUI também traz o ranking das piores empresas públicas e os principais motivos de reclamação dos usuários dos serviços oferecidos:
| Empresa | Principais motivos de reclamação | |
| 1º | Receita Federal | Problemas Gerais (35,83%); Serviços Públicos (33,61%); Demora na execução (21,72%). |
| 2º | SPTrans | Problemas Gerais (6,89%); Não categorizado (6,57%); Estorno do valor pago (1,69%). |
| 3º | Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) | Não encontrei meu problema (2,58%); Outro tipo de produto/serviço (2,28%); Demora na execução (0,19%). |
| 4º | Banco Central do Brasil | Financeiras (4,13%); Cobrança indevida (2,14%). |
| 5º | Detran-BA | Serviços públicos (40,26%); Problemas Gerais (39,93%); Atraso na entrega (27,96%). |
| 6º | Detran-GO | Serviços Públicos (53,72%); Problemas Gerais (46,34%); Demora na execução (13,05%). |
| 7º | Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) | Não encontrei meu problema (1,53%); Plano (0,68%); Mau atendimento do prestador de serviço (0,34%). |
| 8º | Ministério da Cidadania (atual Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome) | Serviços Públicos (52,57%); Problemas Gerais (45,73%); Mau atendimento (13,93%). |
| 9º | Detran-PR | Serviços Públicos (50,33%); Problemas Gerais (46,91%); Demora na execução (13,58%). |
| 10º | Ministério do Trabalho | Serviços Públicos (44,15%); Outro tipo de produto/serviço (28,85%); Demora na execução (20,04%). |
Imagem: Panchenko Vladimir | shutterstock.com
Autor
Djamilla Ribeiro MartinsDjamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.