Na tarde desta sexta-feira (06), uma falha no sistema do Banco Inter deixou os correntistas sem acesso ao internet banking e aplicativo que ficaram fora do ar. No site Down Detector, o pico de interações começou exatamente às 15h30, com 334 notificações.

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Deu ruim! Falha no App do Banco Inter impossibilita acesso às contas

Quando tentei efetuar o login no aplicativo em um iPhone 8, não consegui conectar e havia uma mensagem de atualização. Enfim, tampouco é possível alterar a senha do Banco Inter. Primeiramente, a última atualização do Aplicativo para Android aconteceu no dia 28 de agosto, e não sabemos se a falha aconteceu em virtude de uma nova versão. Tentei novamente às 17h e não consegui.

Assista ao vídeo publicado no nosso canal do YouTube:

Posicionamento oficial do Banco Inter (matéria atualizada às 17h)

O Banco Inter nos respondeu através da sua assessoria de imprensa, com o posicionamento oficial sobre o ocorrido:

“O Banco Inter identificou e corrigiu uma indisponibilidade momentânea no aplicativo da Conta Digital. O serviço já foi restabelecido. Ainda podem ocorrer intermitências pontuais ou lentidão no acesso. As transações via cartão de crédito e débito estão sendo realizadas normalmente”.

Bug zerou as contas em junho

Em junho deste ano, um aparente bug no App do Banco Inter zerou saldo das contas e os internautas reclamaram bastante. Na época, através de nota oficial, o Banco Inter nos respondeu:

“O Banco Inter informa que houve uma indisponibilidade na visualização do saldo, prontamente resolvida. No período, os correntistas puderam visualizar o saldo via Internet Banking”.

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