Para quem consegue pagar aquela dívida que estava em atraso, além de um grande alívio, há outro sentimento que pesa, e que traz ansiedade: em quanto tempo o nome fica limpo depois do pagamento? Em suma, ao pagar a dívida, se você consultar, ainda pode estar com o nome sujo. Neste caso, é necessário procurar os seus direitos. Abaixo, confira em quanto tempo o seu dinheiro deve estar limpo.
Em quanto tempo o nome fica limpo após pagamento da dívida?
O Código de Defesa do Consumidor dá o prazo de 5 dias úteis para o credor tirar a inadimplência do nome do cliente, após pagamento da dívida.
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Em quanto tempo o nome fica limpo após pagamento da dívida?
Em suma, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) dá um prazo de 5 dias úteis para o credor tirar a inadimplência do nome do cliente. Sendo assim, a contagem inicia a partir do pagamento da dívida. Entretanto, se você pagar a conta, e em 5 dias ainda não foi atualizado o “status” do seu nome, há mecanismos que podem ser acionados para proteger o consumidor.
Anteriormente, o cliente precisava pedir a retirada do próprio nome e do CPF da negativação depois do pagamento da dívida. Atualmente, essa é uma responsabilidade do credor. Inclusive, ele pode ganhar uma indenização por danos morais.
O primeiro passo, é acionar a empresa. Além disso, junte os comprovantes de pagamento e dados que possam te ajudar. Se necessário, você pode acionar os órgãos como o Procon ou um advogado, para conseguir o seu direito de limpar o nome, após pagar a sua dívida.
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Imagem: WAYHOME studio/shutterstock.com
Autor
Priscilla KinastJornalista, apaixonada pelo mercado financeiro e pelas inovações tecnológicas. Registro Profissional: 0020361/RS
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