À medida que o segundo domingo de maio se aproxima, o volume de compras em todo o Brasil cresce — especialmente no comércio eletrônico. Enquanto as vendas disparam, criminosos aproveitam o momento para aplicar golpes, tanto pela internet quanto pessoalmente, mirando quem busca presentear sem desconfiar dos riscos.
Alerta de golpe do Dia das Mães; saiba como não cair!
Com a proximidade do Dia das Mães, aumentam os golpes virtuais e presenciais. Veja como identificar fraudes, proteger seus dados e mais.
A Associação Brasileira de Bancos alerta que datas comemorativas se tornam períodos críticos para fraudes financeiras. A alta movimentação de dinheiro e a busca por ofertas criam o ambiente perfeito para criminosos virtuais e presenciais aplicarem armadilhas sofisticadas.
Principais golpes aplicados durante o Dia das Mães

Golpistas criam sites que imitam com perfeição lojas conhecidas, oferecendo descontos significativos em produtos populares, como perfumes, celulares e eletrodomésticos. O objetivo é fazer com que o consumidor finalize a compra e forneça seus dados bancários.
Leia mais: Golpe do Serasa Limpa Nome pode te deixar no prejuízo; saiba como identificar
Após o pagamento, o produto nunca chega. Pior: dados como CPF, cartão de crédito e endereço ficam nas mãos de criminosos. Muitas vezes, essas informações são revendidas na dark web ou utilizadas em novos golpes.
Entrega falsa de presentes
Outro tipo comum de golpe nesta época do ano envolve supostos entregadores que aparecem na porta da vítima com um “presente do Dia das Mães”. Alegam que há uma taxa a ser paga — geralmente com cartão — para liberar a entrega.
As maquininhas utilizadas são adulteradas para realizar cobranças maiores ou capturar dados do cartão. Algumas vezes, os criminosos ainda pedem para a vítima tirar uma selfie como “prova de recebimento”, o que pode ser usado em golpes de identidade.
Fraudes por telefone: falsas centrais de atendimento
Criminosos também entram em contato por telefone, fingindo ser de bancos ou operadoras de cartão. Eles dizem ter identificado movimentações suspeitas e solicitam senhas ou confirmações via SMS.
É importante lembrar: nenhum banco ou empresa séria pede senha ou códigos de segurança por telefone. Essa é uma regra básica para evitar cair em armadilhas.
Proteção contra os golpes
Prefira digitar o endereço da loja no navegador e confira se a URL começa com “https” — o “s” indica que o site é seguro.
Plataformas como Reclame Aqui, redes sociais e sites de avaliação podem ajudar a identificar se um e-commerce é confiável. Avalie comentários recentes e a nota dada por outros consumidores.
Passos imediatos após a fraude
Notifique seu banco
Informe a instituição financeira imediatamente. Quanto mais rápido for o contato, maior a chance de reverter a transação ou bloquear acessos indevidos.
Registre um boletim de ocorrência
Dirija-se a uma delegacia física ou use plataformas online, como a Delegacia Virtual, para registrar o golpe. O boletim é essencial para abrir investigações e contestar cobranças.
Bloqueie o celular em caso de perda
Se o celular for roubado ou usado em um golpe, peça o bloqueio do chip e do IMEI (identificador do aparelho). Isso impede que criminosos acessem dados bancários e aplicativos.
Iniciativas de conscientização: “Tem Cara de Golpe”

A ABBC, preocupada com o crescimento das fraudes, lançou a plataforma Tem Cara de Golpe, voltada à educação financeira e à prevenção de fraudes.
O site oferece testes interativos, vídeos e dicas práticas para ajudar os consumidores a identificar golpes com maior facilidade. “Fraudes e golpes podem acontecer com qualquer pessoa. Reconhecer os sinais é a chave para se proteger”, ressalta a associação.
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
FAQ – Dúvidas frequentes
Como saber se um site de compras é falso?
Verifique o endereço (deve começar com https), pesquise avaliações da loja, e evite sites que só aceitam PIX ou boleto sem oferecer canais de atendimento.
É seguro pagar taxas de entrega surpresa?
Não. Entregadores verdadeiros não cobram taxas adicionais inesperadas. Confirme a origem do presente com o suposto remetente antes de pagar.
O que devo fazer se já tiver passado meus dados para um golpista?
Entre em contato com seu banco imediatamente, troque senhas, bloqueie cartões e registre um boletim de ocorrência.
O que é o site “Tem Cara de Golpe”?
É uma iniciativa da ABBC que ajuda os consumidores a identificar fraudes e adotar práticas de segurança ao lidar com finanças e transações online.
Considerações finais
Em tempos de compras intensas e correria para presentear quem se ama, é fundamental manter a atenção redobrada. Golpistas se aproveitam do espírito de urgência e da emoção para aplicar armadilhas financeiras cada vez mais sofisticadas.
