O mercado de delivery no Brasil tem se consolidado como um dos mais competitivos e em constante evolução. Diante da necessidade de oferecer mais benefícios aos profissionais que movimentam diariamente o setor, o iFood anunciou, na quinta-feira (25), o lançamento do iFood Chip, o primeiro plano de telefonia exclusivo para entregadores no país.
A iniciativa, em parceria com a Surf Telecom, busca oferecer não apenas economia, mas também maior conectividade e eficiência para quem depende da internet no dia a dia de trabalho.
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O que é o iFood Chip
O iFood Chip é um plano de telefonia desenvolvido especialmente para os entregadores da plataforma. O chip utiliza a rede da TIM, garantindo cobertura nacional e estabilidade para o uso constante de aplicativos de entrega e navegação.
Benefícios exclusivos para entregadores Super Diamante
Os profissionais classificados na categoria Super Diamante receberão gratuitamente um pacote de 20 GB de internet (15 GB + 5 GB de bônus), além de WhatsApp e Waze ilimitados.
Esse benefício representa um avanço significativo, considerando que, segundo levantamentos internos do iFood, os entregadores chegam a gastar R$ 50 ou mais por mês em telefonia.
Condições para entregadores Ouro e demais parceiros
- Categoria Ouro: plano antecipado a partir de outubro.
- Demais entregadores ativos: plano liberado em novembro.
- Pacote oferecido: 15 GB de dados, além de WhatsApp e Waze ilimitados, por apenas R$ 25.
O pedido será feito diretamente pelo aplicativo, com cadastro simples e entrega do chip em casa.
Impacto financeiro e social para os entregadores
O iFood destacou que a iniciativa tem como foco gerar “economia direta no bolso” dos entregadores e ampliar sua autonomia. A proposta é reduzir custos fixos com telefonia, permitindo que os parceiros tenham mais margem de ganho em suas entregas.
Segundo Johnny Borges, diretor de Impacto Social do iFood, a ação faz parte de um pacote maior:
“Com a ampliação do pacote de vantagens, que também inclui Pontos de Apoio, Indicador de Direção Segura e melhorias no Segunda Chance, reforçamos que o iFood é a melhor escolha para quem atua no setor.”
Já Davi Fraga, sócio e CMO da Surf Telecom, reforçou que o compromisso é garantir internet de qualidade, adaptada às necessidades da categoria, garantindo eficiência e segurança no trabalho.
Expansão do pacote de vantagens do iFood
O lançamento do iFood Chip é apenas uma das ações dentro do programa de benefícios da empresa para seus parceiros.
Pontos de apoio para entregadores
O iFood anunciou a inauguração de sete novos Pontos de Apoio em cidades estratégicas como:
- Porto Alegre
- Belém
- Recife
- São Paulo
- Brasília
- São José dos Campos
- Porto Velho
Com isso, a plataforma alcança 30 unidades em funcionamento, equipadas com:
- Água potável
- Banheiro
- Áreas de descanso
- Estações de recarga de celular
- Em algumas unidades: geladeira e micro-ondas
Importante destacar que esses pontos também podem ser utilizados por entregadores de outras plataformas.
Segurança e reativação de contas
Outra novidade anunciada foi a ampliação da Central de Segurança do aplicativo, com o lançamento do Indicador de Direção Segura.
Esse recurso utiliza tecnologia de telemetria para identificar comportamentos de risco no trânsito, gerando alertas personalizados para os entregadores.
Além disso, o programa Segunda Chance foi otimizado, reduzindo o tempo de análise para reativação de contas de 30 dias para 7 dias úteis.
Melhoria nas condições de trabalho
Outras medidas incluem:
- Novo reajuste na taxa mínima por rota
- Expansão do iFood Pedal
- Parceria com a Mottu, que facilita o acesso a motocicletas em melhores condições de preço e contrato
iFood Chip como ferramenta de transformação
A criação do iFood Chip reforça o posicionamento da empresa em profissionalizar e valorizar ainda mais os entregadores parceiros. A proposta de oferecer internet acessível e adaptada à rotina de trabalho responde diretamente a uma das principais dores da categoria: o custo elevado com telefonia.
Combinada às demais iniciativas — como os Pontos de Apoio, programas de segurança e incentivos à mobilidade —, a ação coloca o iFood em um patamar de plataforma que vai além do delivery, atuando também como agente de impacto social e inovação.
Expectativas para os próximos meses
Até novembro de 2025, todos os entregadores cadastrados no iFood poderão solicitar o chip exclusivo. A expectativa é que a adesão seja massiva, considerando o custo-benefício oferecido.
A iniciativa pode servir de modelo para outras empresas de tecnologia, que veem na melhoria das condições de trabalho de seus colaboradores um diferencial competitivo e estratégico.
Conclusão
O lançamento do iFood Chip marca um passo importante no relacionamento da empresa com seus entregadores. Ao garantir conectividade, economia e segurança, o iFood fortalece sua posição como líder no setor de delivery no Brasil e reforça sua estratégia de oferecer mais que apenas uma plataforma: uma rede de suporte e vantagens para quem está diariamente nas ruas.
