Novo golpe utiliza programa de pontos do Santander para enganar clientes

Por e-mail, SMS, ou mensagem no WhatsApp, os golpistas alertam para a expiração dos pontos, caso o cliente não use num determinado tempo. Na mensagem, eles prometem resgatar os pontos Esfera e trocá-los por produtos. 

Como funciona o golpe com o banco Santander?

Cada vez mais, a tecnologia está inserida no cotidiano. Com a globalização e a praticidade de enviar e receber mensagens em um instante, os golpes são cada vez mais elaborados, principalmente após o PIX, que permite transações instantâneas sem taxas, e a qualquer momento do dia. 

Portanto, os golpistas que têm como alvo os clientes do Banco Santander, estão entrando em contato por meio de WhatsApp, SMS e e-mail para colocar seu golpe em ação.

Na mensagem, eles exibem os produtos que teoricamente poderiam ser trocados por aqueles que possuem o ponto Esfera do Santander. Um link é enviado e por meio dele os golpistas pegam os dados da vítima. 

Como se proteger do golpe?

1. Confira o CNPJ da empresa

Sempre que realizar qualquer tipo de pagamento, seja via Pix, boleto, conta de luz etc.; o cliente deve conferir o CNPJ da empresa, do boleto ou Pix que está pagando.

2. Cuidado com as mensagens no WhatsApp

Dificilmente as grandes instituições de negócio entram em contato por WhatsApp e SMS. Então, antes de responder uma mensagem do seu banco no WhatsApp, lembre se em alguma situação foi permitido que a empresa enviasse mensagem por esse meio de comunicação.

3. Atente-se aos links que você recebe

Não clique em links de e-mails e mensagens, tanto no WhatsApp, quanto SMS, pois na maioria das vezes é a partir dele que os dados pessoais são fornecidos. Além disso, os próprios clientes que o fornecem. Por isso, confira a próxima dica.

4. Cuidado com as informações que você fornece

CPF, identidade, endereço, número de cartão de crédito, ou débito, validade e, sobretudo, código de segurança e senha do cartão, jamais devem ser fornecidos em links recebidos, sem que o cliente tenha certeza de que é do banco.

Dificilmente o código de segurança do cartão é solicitado pelas instituições financeiras, pois sua maior utilidade é para as compras online. Por isso, ele é solicitado pelos golpistas. Além disso, deve-se desconfiar de descontos muito altos também.

Por fim, em casos de suspeitas de golpes, entre em contato com a instituição financeira, ou empresa a qual os golpistas tentam se passar, para que você tenha certeza de quem está falando com você.

Imagem: Manuel Esteban / Shutterstock.com