Saiba o que fazer se você cair em um golpe do Pix
Como é uma transferência rápida, você não pode cancelar a transação
O Pix é um sistema do Banco Central que permite realizar pagamentos e transferências de forma instantânea. Por ser uma operação gratuita para quem é pessoa física, logo o sistema caiu no gosto dos brasileiros. Inclusive, recentemente o Pix bateu o recorde de mais de 40 milhões de transações em um único dia. Entretanto, assim como aumenta o número de transações via Pix, aumenta também, o número de tentativas de golpes e fraudes. Por isso, confira abaixo, o que fazer se você cair em um golpe do Pix.
Saiba o que fazer se você cair em um golpe do Pix
Se você cair em golpe do Pix, o primeiro passo é ir em uma delegacia e registrar um Boletim de Ocorrência. Ou seja, apresente para a polícia, todas as evidências que você tem: troca de mensagens com a pessoa/empresa que aplicou o golpe, os dados do Pix usados na transferência, entre outros.
Em suma, não foque no cancelamento ou na devolução/restituição do valor. Por fazer a transferência em segundos, você não pode cancelar a transação. Dessa forma, ao cair em um golpe do Pix, a recuperação do valor acaba sendo mais difícil.
Sendo assim, a saída mais eficaz é ir atrás da polícia ou ainda, de órgãos de proteção ao consumidor (como o Procon do seu estado ou o Poder Jurídico). Além disso, ao cair em um golpe do Pix, é importante comunicar o seu banco. Lá é possível pedir o estorno da operação, bem como o bloqueio dos recursos da conta do destinatário.
Por fim, se o banco se recusar, você pode registrar uma reclamação junto ao Banco Central. Ou ainda, é possível contratar um advogado de confiança para analisar a chance de uma ação judicial.
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Imagem: rafapress / shutterstock.com
