Saiba o que fazer se você cair em um golpe do Pix

Saiba o que fazer se você cair em um golpe do Pix

Se você cair em golpe do Pix, o primeiro passo é ir em uma delegacia e registrar um Boletim de Ocorrência. Ou seja, apresente para a polícia, todas as evidências que você tem: troca de mensagens com a pessoa/empresa que aplicou o golpe, os dados do Pix usados na transferência, entre outros. 

Em suma, não foque no cancelamento ou na devolução/restituição do valor. Por fazer a transferência em segundos, você não pode cancelar a transação. Dessa forma, ao cair em um golpe do Pix, a recuperação do valor acaba sendo mais difícil. 

Sendo assim, a saída mais eficaz é ir atrás da polícia ou ainda, de órgãos de proteção ao consumidor (como o Procon do seu estado ou o Poder Jurídico). Além disso, ao cair em um golpe do Pix, é importante comunicar o seu banco. Lá é possível pedir o estorno da operação, bem como o bloqueio dos recursos da conta do destinatário. 

Por fim, se o banco se recusar, você pode registrar uma reclamação junto ao Banco Central. Ou ainda, é possível contratar um advogado de confiança para analisar a chance de uma ação judicial.