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Por que a pontuação do Serasa Score é tão diferente dos outros birôs?

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Na última quinta-feira (22), a equipe do Seu Crédito Digital realizou uma live com Mellissa Penteado, fundadora da ProScore. Nessa live, perguntamos à especialista em score de crédito o motivo pelo qual o score da Serasa às vezes é tão diferente dos outros birôs. Confira no texto a seguir a explicação para essa diferença que costuma ocorrer entre os scores.

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Durante a live, um seguidor comentou que seu score de crédito na Serasa era muito diferente dos outros birôs. Enquanto Serasa Score dele era de apenas 400, no Boa Vista e no Quod os scores eram de 990 e 800, respectivamente.

Serasa Score costuma ter pontuação menor

De acordo com Mellissa, cada birô possui um algoritmo e uma forma própria de calcular o score de crédito. Não há nenhum tipo de regulamentação que padronize o cálculo do score em todos os birôs, por isso o score de crédito em um birô pode ser muito mais baixo ou mais alto do que nos outros birôs.

No caso do Serasa Score, ele tende a adotar critérios mais rígidos do que os outros birôs e, portanto, sua pontuação tende a ser menor. Por exemplo, o algoritmo da Serasa costuma reduzir o score de crédito do cliente caso ele peça aumento de limite muitas vezes. Por outro lado, outros birôs de crédito em geral não fazem esse tipo de penalização. Sendo assim, caso você costume pedir muito aumento no limite de crédito de seus cartões, é provável que seu Serasa Score seja menor do que o score em outros birôs.

Além disso, a Serasa costuma reduzir mais o score se o cliente tiver histórico de negativação. Assim, caso você tenha ficado com o nome sujo alguma vez, o seu score na Serasa provavelmente vai demorar mais tempo para aumentar do que nos outros birôs.

Caso você queira saber mais sobre score de crédito, então confira no vídeo abaixo a live completa que fizemos com a Mellissa Penteado:

 

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Imagem: Alexandr III / Shutterstock

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