Santander libera benefícios; veja como resgatar

Se você participou da última edição e conseguiu cumprir seus objetivos, chegou o momento de resgatar seus benefícios. Neste artigo, explicaremos como liberar seus pontos ou créditos na fatura e garantir que você aproveite ao máximo os benefícios dessa oferta.

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O Que Foi a Promoção “Bateu, Ganhou!” do Santander?

A promoção “Bateu, Ganhou!” foi uma oferta do Santander direcionada aos clientes que possuem cartões de crédito e estavam dispostos a realizar um número específico de transações ao longo de um período determinado. A promoção ocorreu entre os meses de outubro e novembro de 2024 e consistia em escolher uma das três metas de gastos oferecidas pelo banco.

A grande vantagem dessa promoção era a possibilidade de acumular pontos extras no programa Esfera ou ganhar créditos na fatura, dependendo do que o cliente preferisse. Agora, com as metas cumpridas, é hora de resgatar os prêmios.

Como Resgatar os Benefícios da Promoção?

O resgate dos prêmios da promoção “Bateu, Ganhou!” pode ser feito diretamente pelo aplicativo Way (disponível para Android e iOS), que é a plataforma de gerenciamento de contas e cartões do Santander. O período de resgate vai de 27 de dezembro de 2024 até 11 de janeiro de 2025. Abaixo, vamos explicar o passo a passo para liberar os pontos ou o crédito na fatura.

Passo a Passo para Liberar os Pontos ou Crédito

Faça login no aplicativo Way

Abra o aplicativo Way (disponível para Android e iOS) no seu smartphone e faça o login com seus dados de acesso, como CPF e senha.

Acesse a aba “Bateu, Ganhou”

Após o login, vá até o menu principal e clique na opção “Bateu, Ganhou”. Essa aba estará disponível no canto inferior da tela inicial do aplicativo.

Verifique suas metas e prêmios

Na tela seguinte, você poderá visualizar suas metas de gastos e os prêmios que você conquistou. O sistema mostrará uma lista com os prêmios adquiridos de acordo com os meses em que você cumpriu as metas.

Confira o prazo de resgaste

Logo abaixo do resultado de cada mês, o aplicativo informará o prazo para resgatar seus prêmios. Se o período estiver dentro do cronograma de resgates, clique na opção “Resgatar Prêmios”.

Escolha seu prêmio

Após clicar em “Resgatar prêmios”, você será direcionado a uma nova tela, onde poderá escolher se prefere os pontos Esfera ou o crédito na fatura.

Finalize o resgate

Clique no prêmio escolhido e depois em “Resgatar”. Pronto! Seu prêmio estará liberado e será creditado conforme o cronograma da promoção.

Cronograma de Crédito dos Prêmios

É importante estar atento às datas de crédito dos prêmios. O Santander estabelecerá prazos específicos para o crédito de pontos Esfera e de valores na fatura, conforme abaixo:

• Pontos Esfera: Os pontos serão creditados a partir de 01/02/2025, desde que a liberação tenha sido realizada e a fatura do cartão tenha sido paga pelo cliente;
• Crédito na Fatura: O valor do crédito será aplicado até 01/02/2025, desde que o resgate tenha sido feito corretamente dentro do período estipulado.

O Que Você Precisa Saber Sobre a Promoção

Datas Importantes

• Período de Participação: 01/10 a 30/11/2024;
• Início do Período de Resgate: 27 de dezembro de 2024;
• Fim do Período de Resgate: 11 de janeiro de 2025.

Como Saber Se Você Cumpriu a Meta?

Os clientes que participaram da promoção “Bateu, Ganhou!” precisaram atingir um número específico de transações ou um valor de compras durante o período de participação. Caso tenha alcançado sua meta, você estará apto a resgatar seus prêmios. No aplicativo Way (disponível para Android e iOS), é possível conferir o resultado completo das suas metas atingidas.

Pontos Esfera ou Crédito na Fatura?

Na hora de escolher o prêmio, você tem duas opções:

• Pontos Esfera: São pontos acumulados no programa de fidelidade do Santander, que podem ser trocados por produtos, passagens aéreas, descontos e muito mais;
• Crédito na Fatura: O valor será subtraído diretamente de sua fatura do cartão, reduzindo o total a ser pago na próxima cobrança.

Ambas as opções oferecem vantagens, então a escolha depende da sua preferência. Caso você precise de um alívio financeiro imediato, o crédito na fatura pode ser a melhor escolha. Se você prefere acumular pontos para utilizar em futuras compras, a opção dos pontos Esfera é a mais indicada.

Dúvidas Frequentes

Quando o resgate dos prêmios será processado?

• O crédito na fatura será realizado até 01/02/2025;
• Os pontos Esfera serão creditados a partir de 01/02/2025, desde que a liberação e o pagamento da fatura tenham sido feitos pelo cliente.

Posso resgatar os prêmios a qualquer momento dentro do período?

Sim, o resgate dos prêmios pode ser feito a qualquer momento entre 27 de dezembro de 2024 e 11 de janeiro de 2025, desde que o cliente tenha cumprido a meta de gastos.

O que fazer se não conseguir resgatar meu prêmio no prazo?

Se por algum motivo você não conseguir realizar o resgate dentro do prazo estipulado, entre em contato com a central de atendimento do Santander. O banco pode fornecer assistência para garantir que você receba seus benefícios.

Posso escolher os prêmios de meses anteriores?

Sim, você pode resgatar os prêmios relativos aos meses em que cumpriu as metas. No aplicativo, todas as suas metas de gastos e os prêmios conquistados estarão disponíveis.

Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital