Banco divulga regras para uso das salas VIP em cartões com dupla oferta

Segundo esclarecimento interno divulgado pelo banco, os gastos realizados nos dois cartões serão somados para fins de cumprimento da meta exigida para desbloqueio do benefício. A definição encerra uma das principais dúvidas surgidas após o anúncio das mudanças que entram em vigor em 1º de julho de 2026.

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O que são os cartões com dupla oferta do Santander?

Os cartões com dupla oferta são produtos premium do Santander que disponibilizam ao cliente duas versões do mesmo cartão, cada uma vinculada a uma bandeira diferente.

Entre os principais exemplos estão:

• Santander Unlimited Mastercard Black
• Santander Unlimited Visa Infinite
• Santander Unique Mastercard Black
• Santander Unique Visa Infinite

Essa estratégia permite que o cliente aproveite benefícios exclusivos de ambas as bandeiras, incluindo programas de salas VIP distintos, como LoungeKey e DragonPass.

O que mudou no acesso às salas VIP?

No início de junho, o Santander anunciou uma mudança significativa na política de acesso às salas VIP para diversos cartões de alta renda.

Até então, a regra exigia gastos mínimos de R$ 3 mil nos últimos três meses para manutenção do benefício. Com a atualização, os valores foram elevados de forma expressiva.

Confira como ficará a exigência a partir de julho de 2026:

Santander Unlimited Mastercard Black

• Acessos ilimitados pelo LoungeKey
• Necessidade de R$ 30 mil em gastos nos últimos três meses
• Média equivalente a R$ 10 mil por mês

Santander Unlimited Visa Infinite

• Acessos ilimitados pelo DragonPass
• Necessidade de R$ 30 mil em gastos nos últimos três meses
• Média equivalente a R$ 10 mil por mês

Santander Unique Mastercard Black

• Dois acessos anuais pelo LoungeKey
• Necessidade de R$ 15 mil em gastos nos últimos três meses
• Média equivalente a R$ 5 mil por mês

Santander Unique Visa Infinite

• Dois acessos anuais pelo DragonPass
• Necessidade de R$ 15 mil em gastos nos últimos três meses
• Média equivalente a R$ 5 mil por mês

Santander GOL Smiles Visa Infinite

• Um acesso anual pelo DragonPass
• Necessidade de R$ 15 mil em gastos nos últimos três meses
• Média equivalente a R$ 5 mil por mês

Santander AAdvantage Mastercard Black

• Quatro acessos anuais pelo LoungeKey
• Necessidade de R$ 15 mil em gastos nos últimos três meses
• Média equivalente a R$ 5 mil por mês

A principal dúvida dos clientes

Após o anúncio, muitos clientes passaram a questionar como funcionaria a nova exigência para quem possui os cartões em ambas as bandeiras.

A preocupação era legítima.

Como o Santander passou a exigir até R$ 30 mil em gastos trimestrais para determinados cartões, surgiu a interpretação de que seria necessário atingir esse valor em cada cartão individualmente.

Na prática, isso poderia elevar a meta para até R$ 60 mil em três meses para clientes do Santander Unlimited que possuem Mastercard Black e Visa Infinite simultaneamente.

Diversos correntistas relataram ter recebido essa orientação de gerentes e canais de atendimento nas semanas seguintes ao anúncio.

Santander confirma que os gastos serão somados

Agora, o banco esclareceu oficialmente que o critério continuará considerando a soma dos gastos realizados nos dois cartões vinculados à mesma conta.

Isso significa que:

Exemplo para clientes Unlimited

Um cliente que possui:

• Santander Unlimited Mastercard Black
• Santander Unlimited Visa Infinite

Precisará atingir R$ 30 mil em gastos somados nos últimos três meses.

Exemplo:

• Mastercard Black: R$ 18 mil
• Visa Infinite: R$ 12 mil

Total acumulado: R$ 30 mil

Nesse cenário, o requisito será considerado cumprido.

Exemplo para clientes Unique

Um cliente que possua:

• Santander Unique Mastercard Black
• Santander Unique Visa Infinite

Poderá combinar os gastos das duas bandeiras para alcançar os R$ 15 mil exigidos no trimestre.

Exemplo:

• Mastercard Black: R$ 8 mil
• Visa Infinite: R$ 7 mil

Total acumulado: R$ 15 mil

O benefício será liberado normalmente.

Por que essa confirmação era importante?

A definição traz mais previsibilidade para clientes de alta renda que concentram despesas em diferentes cartões ao longo do mês.

Muitos usuários utilizam cada bandeira de forma estratégica, aproveitando promoções, campanhas de pontos, seguros de viagem e benefícios específicos de Mastercard e Visa.

Se o Santander exigisse o cumprimento individual das metas, diversos clientes poderiam perder acesso às salas VIP mesmo mantendo um elevado volume total de gastos.

A confirmação da soma dos consumos preserva a lógica já utilizada pelo banco na regra atual, evitando uma restrição ainda maior do benefício.

Como funciona a verificação dos gastos?

De acordo com as regras divulgadas pelo Santander, a análise considera o volume acumulado de despesas nos três meses anteriores.

Na prática, o banco avalia uma janela móvel de gastos, verificando se o cliente atingiu o valor mínimo exigido para sua categoria de cartão.

Por isso, quem deseja manter os acessos gratuitos às salas VIP deve monitorar regularmente sua média mensal de utilização.

Para os clientes Unlimited, o objetivo passa a ser manter aproximadamente R$ 10 mil mensais em despesas elegíveis.

Já para os clientes Unique, GOL Smiles Visa Infinite e AAdvantage Mastercard Black, a referência fica em torno de R$ 5 mil por mês.

O que muda para os clientes a partir de julho de 2026?

A principal mudança é o aumento significativo da exigência de gastos.

Embora a confirmação da soma entre cartões alivie parte das preocupações dos clientes com dupla oferta, o novo patamar representa um endurecimento relevante dos critérios de acesso às salas VIP.

O movimento acompanha uma tendência observada em diversas instituições financeiras nos últimos anos. Com a expansão do número de usuários de cartões premium e a crescente demanda por salas VIP nos aeroportos, bancos e emissores passaram a revisar políticas de acesso para controlar custos e reduzir a superlotação desses espaços.

Vale a pena continuar com os cartões premium do Santander?

A resposta depende do perfil de utilização de cada cliente.

Para quem já concentra gastos elevados no cartão de crédito, especialmente acima de R$ 5 mil ou R$ 10 mil mensais, os benefícios continuam competitivos, principalmente considerando:

• Acesso a salas VIP nacionais e internacionais;
• Programas LoungeKey e DragonPass;
• Acúmulo de pontos;
• Benefícios de viagem;
• Seguros e proteções das bandeiras premium.

Por outro lado, clientes que mantêm gastos mais modestos podem precisar reavaliar se conseguirão atingir as novas metas para aproveitar plenamente os benefícios oferecidos.

Conclusão

O Santander confirmou que clientes dos cartões Unique e Unlimited com dupla oferta continuarão tendo os gastos das versões Mastercard Black e Visa Infinite somados para fins de liberação dos acessos gratuitos às salas VIP.

Com isso, não será necessário atingir a meta individualmente em cada cartão. O cliente precisará apenas alcançar o valor total exigido para sua categoria — R$ 15 mil ou R$ 30 mil nos últimos três meses, conforme o produto contratado.

A definição elimina dúvidas que surgiram após o anúncio das novas regras e evita que a exigência prática fosse duplicada para quem utiliza as duas bandeiras simultaneamente.