CIN substitui o antigo RG; confira como emitir o novo documento

Em diversos estados, o processo de solicitação começa pela internet, utilizando o celular ou o computador. O cidadão consegue agendar o atendimento, acompanhar o andamento do pedido e, após a emissão, acessar a versão digital da identidade pelo aplicativo Gov.br.

Apesar dessa modernização, ainda não é possível emitir a CIN completamente de forma remota. Algumas etapas continuam obrigatoriamente presenciais para garantir a segurança das informações e evitar fraudes.

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O que é a Carteira de Identidade Nacional

A Carteira de Identidade Nacional foi criada pelo Governo Federal para substituir gradualmente o antigo RG, que permitia que uma mesma pessoa tivesse diferentes números de identidade emitidos por estados distintos.

Com o novo modelo, o CPF passa a ser o único número de identificação válido em todo o território nacional. A medida busca facilitar a identificação do cidadão, reduzir fraudes documentais e padronizar cadastros em órgãos públicos e instituições privadas.

Além da versão impressa, a CIN possui recursos modernos, como:

• QR Code para verificação de autenticidade;
• versão digital integrada ao Gov.br;
• padrão único de emissão em todos os estados brasileiros.

É possível pedir a nova identidade pelo celular?

Sim. Em boa parte do país, o processo pode ser iniciado pelo celular.

Na prática, os governos estaduais disponibilizam plataformas próprias para que o cidadão:

• faça o agendamento do atendimento;
• escolha a unidade desejada;
• consulte datas disponíveis;
• acompanhe o andamento da solicitação;
• verifique quando o documento estiver pronto.

Cada estado administra seu próprio sistema de emissão, por isso os canais variam conforme a unidade da federação.

No entanto, o agendamento online representa apenas a primeira etapa do processo.

Por que ainda é obrigatório comparecer ao posto?

Mesmo com a digitalização dos serviços públicos, a emissão da CIN exige a presença do cidadão em uma unidade de atendimento.

Isso ocorre porque os órgãos responsáveis precisam realizar procedimentos que dependem da confirmação presencial da identidade.

Durante o atendimento são realizados:

• conferência dos documentos apresentados;
• coleta da biometria;
• fotografia oficial;
• registro da assinatura;
• validação dos dados cadastrais.

Somente após essas etapas o documento segue para produção.

Como solicitar a Carteira de Identidade Nacional

Embora o procedimento varie de um estado para outro, o fluxo costuma seguir etapas semelhantes.

1. Faça o agendamento

O primeiro passo é acessar o portal oficial do governo estadual ou do órgão responsável pela emissão da identidade.

Alguns exemplos incluem:

• Poupatempo, em São Paulo;
• Portal MG e MGApp, em Minas Gerais;
• institutos estaduais de identificação;
• secretarias estaduais de segurança pública;
• centrais de atendimento ao cidadão.

2. Escolha local e horário

Após acessar o sistema, basta selecionar:

• unidade de atendimento;
• data disponível;
• horário desejado.

Em seguida, o cidadão informa os dados solicitados para concluir o agendamento.

3. Compareça com a documentação

No dia marcado, será necessário apresentar os documentos exigidos pelo estado.

Normalmente, são solicitados:

• CPF;
• certidão de nascimento ou casamento.

Dependendo da situação, outros documentos poderão ser exigidos para atualização cadastral ou inclusão de informações adicionais.

4. Aguarde a emissão

Depois da coleta biométrica e da conferência dos dados, a identidade entra na fase de produção.

O prazo para entrega varia conforme o estado e a demanda de cada unidade.

A nova identidade pode ser entregue na residência?

Sim, mas essa facilidade ainda não está disponível em todos os estados.

Algumas administrações estaduais oferecem a entrega pelos Correios após a conclusão da emissão da CIN, evitando que o cidadão precise retornar apenas para retirar o documento.

Em estados como São Paulo e Minas Gerais, essa modalidade já faz parte do processo oficial de solicitação.

Já em outras unidades da federação, a retirada continua sendo realizada presencialmente no posto indicado durante o atendimento.

Antes de solicitar a carteira, é recomendável verificar se o serviço de entrega domiciliar está disponível no estado onde a emissão será realizada.

A primeira via da CIN é gratuita?

Sim.

A emissão da primeira via da Carteira de Identidade Nacional é gratuita para todos os brasileiros.

Entretanto, essa gratuidade não se aplica automaticamente a todas as situações.

Os estados podem cobrar taxas quando houver necessidade de:

• segunda via por perda;
• roubo ou furto;
• extravio;
• dano ao documento;
• emissão fora das hipóteses de isenção previstas na legislação estadual.

Os valores são definidos pelos governos estaduais.

Até quando o RG antigo continua válido?

A substituição do documento será gradual.

O antigo RG permanece válido até 28 de fevereiro de 2032, desde que esteja em boas condições e permita a identificação do titular.

Isso significa que não há necessidade de troca imediata apenas porque a nova carteira começou a ser emitida.

Em quais situações vale antecipar a troca?

Embora o prazo seja longo, existem casos em que emitir a CIN pode ser mais conveniente.

Entre eles:

• documento deteriorado;
• foto muito antiga;
• informações ilegíveis;
• perda ou extravio;
• necessidade de atualização cadastral.

Também podem surgir dificuldades em bancos, cartórios ou órgãos públicos quando o documento antigo não possibilita confirmar a identidade com segurança.

Como acessar a versão digital da identidade

Após a emissão da versão física, o cidadão pode utilizar também a identidade digital.

Ela fica disponível dentro do aplicativo Gov.br, na carteira de documentos digitais.

A versão eletrônica oferece praticidade para situações do cotidiano, especialmente quando a pessoa não está com o documento físico em mãos.

Mesmo assim, especialistas recomendam manter também a carteira impressa, pois ambos os formatos possuem validade e podem ser exigidos conforme o tipo de atendimento.

Nova identidade terá papel importante no acesso a benefícios federais

A Carteira de Identidade Nacional também será utilizada de forma crescente na concessão e renovação de benefícios administrados pelo Governo Federal.

O objetivo é fortalecer os mecanismos de autenticação por biometria e reduzir fraudes em programas sociais e previdenciários.

Pelas regras federais já divulgadas:

• a partir de 1º de janeiro de 2027, pessoas que ainda não possuam biometria cadastrada em bases oficiais deverão emitir a CIN para novos requerimentos, renovações ou concessões de benefícios;
• quem já possui biometria registrada em sistemas oficiais, como a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou a Justiça Eleitoral, passará a seguir essa exigência a partir de 1º de janeiro de 2028.

A integração entre biometria e identificação digital deve ampliar a segurança na confirmação da identidade dos beneficiários.

Quem pode esperar para fazer a troca?

A emissão da nova carteira não precisa ser feita imediatamente por todos os brasileiros.

Quem possui um RG em bom estado de conservação, com fotografia recente e dados legíveis, pode continuar utilizando o documento normalmente até o prazo final de validade.

Por outro lado, a substituição tende a ser mais indicada para quem:

• perdeu o documento;
• precisa corrigir informações;
• possui um RG muito antigo;
• encontra dificuldades para utilizar a identidade atual em atendimentos públicos ou privados.

Como cada estado administra o próprio sistema de emissão, também é importante consultar previamente os canais oficiais para verificar documentos exigidos, prazos de produção, locais de atendimento e disponibilidade de serviços como entrega pelos Correios.