Em anúncio oficial feito em seu website, a Magazine Luiza abriu vagas de emprego voltadas para atuação em regime Home Office. A posição em destaque é a de Agente de Relacionamento I, com a possibilidade de trabalho híbrido, combinando os modos presencial e remoto.
Trabalhe de casa! Magazine Luiza oferece diversas oportunidades em regime remoto
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A necessidade da contratação surge em consequência do crescimento na demanda por um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Ele deve ser eficiente e, ao mesmo tempo, inovador.
Para os interessados nas vagas, a empresa proporciona oportunidades na área de tecnologia, especificamente na Luizalabs. Essas podem ser exercidas de forma remota ou híbrida, dependendo da permissão para a flexibilidade do trabalho. Continue lendo para conferir mais informações.
Trabalhe na Magazine Luiza: conheça os requisitos e responsabilidades
Os agentes de Relacionamento I devem buscar por soluções eficientes no atendimento às solicitações e na solução de dificuldades da clientela no pós-venda. Esse contato pode acontecer por meio de ligações, e-mail, redes sociais e sites especializados, como o Reclame Aqui.
Entre as competências técnicas, são requisitados conhecimentos básicos em informática, habilidades de leitura e interpretação, flexibilidade para redigir textos, capacidade para realização de buscas em sites e habilidade para o manuseio de diversas ferramentas simultaneamente.
Além das competências técnicas, a Magazine Luiza busca por profissionais com boa comunicação (oral e escrita). Também é necessário ter empatia, poder de argumentação, capacidade de manter boas relações interpessoais, agilidade e flexibilidade. Além disso, é necessário possuir ensino médio completo.
Como se candidatar
Os interessados nas vagas Home Office disponíveis podem se candidatar ao acessar o site oficial da Magazine Luiza, indo até a seção de carreiras e pesquisando pela opção “Remoto”. Dessa forma, será possível visualizar todas as opções disponíveis para essa modalidade de trabalho.
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Portanto, se você está em busca de uma nova oportunidade de trabalho e acredita que se encaixa nas descrições mencionadas inicialmente, não perca a chance de fazer parte do time de sucesso do Magazine Luiza.
Imagem: Jelena Zelen / shutterstock.com
Autor
Gustavo MoreiraAlagoano, graduando em Letras (Português) e pesquisador em Linguística Aplicada.