Visa emite comunicado sobre golpes e fraudes digitais; confira!
A Visa, gigante mundial dos pagamentos digitais, lançou recentemente o State of Scams: Fall 2024 Biannual Threats Report, um relatório que aborda as tendências mais atuais em fraudes financeiras. Com foco em alertar consumidores e instituições financeiras, o documento destaca um panorama preocupante: o crescimento de novas fraudes digitais, impulsionadas por inteligência artificial, e o retorno de táticas antigas, como furtos físicos. Esse cenário expõe a necessidade de proteção constante para todos os envolvidos no ecossistema financeiro.
📌 DESTAQUES:
Relatório da Visa revela novos golpes digitais e o retorno de fraudes físicas; veja como se proteger.
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Fraudes digitais avançam com apoio da Inteligência Artificial
As tentativas de fraude digital cresceram significativamente e estão cada vez mais sofisticadas. Para burlar medidas de segurança, como a autenticação de dois fatores, os criminosos estão utilizando golpes de phishing aprimorados, valendo-se de inteligência artificial generativa.
Esses ataques visam coletar informações confidenciais dos usuários, como senhas de uso único enviadas por SMS, e assim obter acesso completo às contas bancárias das vítimas.
“À medida que os pagamentos ficam mais seguros, os fraudadores retomam o uso de táticas testadas e comprovadamente eficientes”, afirmou Paul Fabara, diretor de Risco e Serviços ao Cliente da Visa.
Aumento de golpes com falsos agentes públicos
Outro golpe que vem prejudicando muitos consumidores envolve fraudadores que se passam por agentes de instituições governamentais.
Com táticas de convencimento bem estruturadas, os criminosos afirmam representar órgãos como o FBI, Receita Federal ou Correios, persuadindo as vítimas a realizar transações em dinheiro ou transferências bancárias.
Apenas no início de 2024, as perdas chegaram a um total de US$ 20 milhões, com uma média de US$ 14 mil perdidos por vítima.
Fraudes físicas ganham força novamente
Surpreendentemente, os crimes físicos também estão de volta. Segundo o relatório, há um aumento nas ocorrências de furtos simples, com golpistas aproveitando o tempo que a vítima demora a perceber a falta do cartão ou dispositivo de pagamento.
Após o furto, os criminosos rapidamente convertem o valor do item roubado em bens, especialmente cartões-presente ou mercadorias fáceis de revenda.
Em outra modalidade, os chamados “batedores de carteira digitais” aproximam um dispositivo de POS móvel de consumidores distraídos, ativando pagamentos sem que a vítima perceba. Esse tipo de golpe tem ocorrido com frequência em locais públicos e áreas de grande movimento, como aeroportos e centros de eventos.
Enumeração: um desafio para o comércio
A prática de “enumeração” — tentativa automatizada de adivinhar números de contas — continua sendo um dos maiores desafios enfrentados por empresas de diversos setores. Restaurantes, instituições filantrópicas e serviços públicos são alguns dos segmentos mais visados.
Com o uso de softwares especializados, golpistas testam uma quantidade massiva de combinações até encontrar uma conta válida, o que gera fraudes substanciais.
Fraude no provisionamento de tokens
Embora a tokenização seja uma medida de segurança eficiente, ela também está sendo alvo de cibercriminosos que tentam obter tokens ilegalmente. Esses tokens são usados para compras ou transferências até que o sistema detecte a irregularidade.
Recentemente, notou-se que os fraudadores aguardam um tempo maior antes de realizar transações com os tokens comprometidos, acreditando que a espera possa dificultar a detecção pelas instituições financeiras.
Ameaça dos ataques de Ransomware
Os ataques de ransomware — nos quais hackers sequestram dados e exigem resgate — continuam sendo uma ameaça, especialmente para empresas que oferecem serviços em nuvem e hospedagem.
De acordo com o relatório da Visa, o número de ataques a fornecedores de infraestrutura digital aumentou em 24%, afetando não apenas empresas, mas milhões de clientes individuais. Um único ataque a uma empresa de nuvem recentemente expôs dados de mais de 2.620 organizações e 77,2 milhões de indivíduos.
Medidas de segurança e recomendações
A Visa reitera que, apesar de seu investimento de US$ 11 bilhões em segurança, consumidores e empresas devem manter-se atentos. A empresa recomenda que instituições financeiras e estabelecimentos comerciais implementem medidas de verificação adicionais, além de treinar suas equipes para identificar e responder a possíveis ameaças.
Para proteger os consumidores, a Visa também lançou ferramentas para rastreamento de fraudes e incentiva o uso de autenticação multifatorial sempre que possível.
O relatório ressalta ainda que o combate às fraudes é uma responsabilidade coletiva e exige colaboração entre empresas, usuários e reguladores.
Conclusão
O Visa Biannual Threats Report alerta para a evolução e o ressurgimento de fraudes financeiras, mostrando que os golpistas estão constantemente adaptando suas estratégias.
Com golpes digitais cada vez mais complexos e o retorno de táticas físicas, o cenário exige uma postura vigilante e medidas de segurança inovadoras para garantir a integridade do ecossistema de pagamentos.
Leia o relatório completo.
Imagem: ArtWell / shutterstock.com
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