C6 Bank apresentou problemas novamente em seu app

Na tarde da última quinta-feira (28), o aplicativo do C6 Bank ficou novamente fora do ar. Em geral, os clientes do banco digital, que tentaram realizar o login no aplicativo, se depararam com uma mensagem de erro, que dizia: “Não foi possível conectar ao servidor”.

Por outro lado, os usuários que conseguiram entrar no app, relataram dificuldades para realizar Pix e outras transferências. De acordo com os dados do Downdetector, site que monitora o status de serviços online, indicam que os problemas começaram por volta das 13h40. E assim, as queixas ultrapassaram a marca de 250 notificações.

• Consiga mais limite de crédito no C6 Bank desta forma!
• C6 Bank: clientes relatam problemas com o app nesta quarta (22); entenda
• C6 Bank: como aumentar o limite do seu cartão de crédito
• Como aumentar o limite de crédito do C6 Bank?
• Usuários reclamam de problemas de acesso no Caixa Tem

C6 Bank apresentou problema novamente em seu app

De acordo com os dados do Google Trends, ferramenta que segue as buscas em tempo real do Google, apontam que ocorreu uma alta significativa nas pesquisas por “C6 Bank fora do ar hoje”. As consultas por “erro no servidor”, problema acusado pelo aplicativo na hora de fazer login, também aumentaram.

Além disso, ocorreu uma alta de 700% nas pesquisas por “pix fora do ar”. Logo, isso aponta para a busca dos usuários diante dos problemas que o aplicativo do C6 Bank apresentou na última tarde.

No Twitter, os clientes do banco reclamaram sobre a instabilidade. Confira abaixo, algumas das reclamações:

Pronunciamento do C6 Bank

O C6 Bank respondeu um tweet em relação aos problemas em seu aplicativo ontem (28), afirmando que já estava trabalhando para resolver a instabilidade.

Já estamos atuando para que possa realizar transferências PIX, @beatrizlucena82. Por favor, tente novamente mais tarde.

— C6 Bank (@C6Bank) July 28, 2022

Hoje (29), o aplicativo está estável e funcionando normalmente.

Enfim, quer ficar por dentro de tudo o que acontece no mundo das finanças?

Então nos siga no canal do YouTube e em nossas redes sociais, como o Facebook, Twitter, Twitch e Instagram. Assim, você acompanhará tudo sobre bancos digitais, cartões de crédito, empréstimos, fintechs e matérias relacionadas ao mundo das finanças.

Imagem: rafapress/shutterstock.com