Se você é cliente da Caixa Econômica Federal (CEF), e tentou acessar o aplicativo, internet banking, ou os caixas eletrônicos, saiba que está acontecendo um problema geral. Neste momento, muitos clientes estão passando por problemas e reclamam na web, especialmente no site Downdetector, por falhas ao tentar usar o app (Android e iOS), impossibilidade de enviar Pix, bem como o uso do site e todos os aplicativos da Caixa. Saiba mais.
Caixa fora do ar: clientes não conseguem acessar o site e app
Na tarde desta segunda-feira (14), clientes da Caixa Econômica Federal relatam problemas para usar o aplicativo e site.
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Sistema da Caixa fora do ar
De acordo com o site DownDetector, aparentemente os problemas começaram por volta das 16h28 da tarde desta segunda-feira (14), sendo que o pico de notificações acontece exatamente neste momento (244). Os problemas mais notificados referem-se a operações via celular, acesso à conta e ao site.
Enfim, os clientes da Caixa relatam não conseguir usar o aplicativo do banco e em todos os canais, como acesso ao FGTS e Cartões Caixa, inclusive os caixas eletrônicos do banco.
Nas redes sociais, os internautas reclamam do problema. Confira alguns tweets:
A N Q O APP DA CAIXA CAIU
A NAAAAAAAO— (@Lara_laranjada) June 14, 2021
não sei por qual motivo eu ainda tenho conta na caixa
esse banco é horrível, aplicativo sempre fora do ar— Thay (@TRSoaress) June 14, 2021
Fui tentar ver meu saldo na minha conta da Caixa e está fora do ar, achei que tinha sido roubada. kkkkkkkkkkkkkkk
— Wakandana (@MilenaMelanina) June 14, 2021
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Cara tá mais que na hora da Caixa atualizar os programas e serviços online dela pra departamento social… essa conectividade social que precisa de diversas configurações, programas que roda só em sistemas operacionais antigos e quase sem suporte…
— vogueti #Loki (@voguetii) June 14, 2021
Até o momento, o problema continua, e a Caixa ainda não se posicionou a respeito. Assim que tivermos maiores novidades, estaremos atualizando a matéria.
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Autor
Eduardo MendesEduardo Mendes é cofundador do Seu Crédito Digital, especialista em SEO, jornalista e bacharel em Administração de Empresas pela UFRGS. Apaixonado por finanças e empreendedorismo, escreve em blogs desde 2014 e atua criando conteúdos, vídeos e análises para ajudar o público a tomar decisões financeiras mais inteligentes.
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