Recentemente, publicamos aqui no site Seu Crédito Digital que a Gol flexibilizou a remarcação de voos e cancelamento até o final de junho. Aqui neste tutorial, em virtude do coronavírus, saiba como cancelar voos da Gol já marcados, sem pagar nada por isso, nem taxa de cancelamento, recebendo dinheiro ou milhas de volta.
Como cancelar voos da Gol no site e na Smiles sem pagar taxas
Em virtude do coronavírus, saiba como cancelar voos da Gol já marcados, sem pagar nada por isso, recebendo dinheiro ou milhas de volta.
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Como cancelar voos da Gol no site e na Smiles sem pagar taxas
Primeiramente, saiba que neste momento, somente as passagens marcadas até o dia 14 de maio estarão isentas da taxa de cancelamento, que dependendo do voo pode ser bem cara.
Como o procedimento para cancelar voos pela Gol é bem parecido no site da empresa com a Smiles, vamos mostrar aqui como fazer isso pela Smiles.
Como cancelar voos da Gol
Passo 01
Para passagens emitidas com milhas na Smiles, você deve entrar aqui neste link e fazer o seu login (com CPF ou número Smiles e senha). Para passagens compradas no site da Gol, basta entrar aqui neste outro link.
Passo 02
Feito isso, confira `Meus Voos` e clique em Cancelamento de voo conforme na imagem logo abaixo.
Passo 03
Posteriormente, selecione os voos que você deseja cancelar nas caixas de seleção e clique em Continuar.
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Passo 04
No meu caso, eu havia utilizado milhas para a emissão das passagens e pagamento das taxas em dinheiro. Note que a devolução vai ser feita integralmente. Agora, basta clicar em `confirmar cancelamento do voo`, e aguardar pela validação. No caso das milhas, elas serão creditadas na sua conta Smiles. Infelizmente, o dinheiro retorna para o seu cartão de crédito dentro de 30 dias.
Por fim, para voos da Gol marcados para depois de 14 de maio, muito provavelmente teremos a ampliação da flexibilização dos cancelamentos, e isso deve acontecer em breve, caso a crise do coronavírus continue mundialmente.
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Imagem: rafastockbr via shutterstock
Autor
Eduardo MendesEduardo Mendes é cofundador do Seu Crédito Digital, especialista em SEO, jornalista e bacharel em Administração de Empresas pela UFRGS. Apaixonado por finanças e empreendedorismo, escreve em blogs desde 2014 e atua criando conteúdos, vídeos e análises para ajudar o público a tomar decisões financeiras mais inteligentes.
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