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Comunicado importante para clientes do Santander; confira agora

O Banco Santander faz um comunicado especial para seus clientes sobre um importante serviço. Saiba mais detalhes!

Os clientes do Santander irão receber uma informação muito importante. Logo, trata-se do esclarecimento sobre o motivo que leva os cartões American Express a não participarem da promoção do banco, o Bateu, Ganhou.

Quem explicou o porquê disso acontecer foi o Diretor de Cartões e Pagamentos Digitais do Santander Brasil, Rogério Panca, durante um evento ocorrido no último sábado (23). Leia mais informações sobre esse comunicado a seguir.

Por que os cartões American Express não participam do Bateu, Ganhou do Santander?

Ao portal Pontos para Voar, Panca explicou os motivos por trás da não participação desses cartões na tradicional promoção do Santander. Assim, ele explicou que o ocorrido possui uma razão apenas sistêmica.

Cartão Santander American Express Gold.
Imagem: Divulgação / Santander

Com isso, o banco ainda está utilizando o mesmo sistema que o Bradesco utilizava, antes da incorporação dos cartões American Express. No entanto, a instituição financeira já está trabalhando para concretizar essa integração.

Portanto, logo mais será possível utilizar esses cartões para participar da promoção Bateu, Ganhou. Havia várias especulações sobre essa falta, como o fato deles serem mais valiosos que outras categorias de cartões, por exemplo. Mas, as declarações do diretor no banco no evento PPV Experience 2023 esclareceram essas dúvidas.

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Saiba mais sobre a promoção do banco

Essa promoção destina-se aos clientes Santander que possuem e utilizam os cartões de crédito da instituição financeira. Ela já está em sua 8ª edição. Desse modo, basta escolher uma das 3 metas e alcançá-las até o dia 20 de cada mês.

Aliás, os usuários dos cartões Santander podem aderir à promoção através dos aplicativos Way (Android, iOS) ou Santander (Android, iOS). Portanto, ao escolher a meta, as compras devem se concentrar nos cartões de crédito que participam da campanha (o que não é o caso dos American Express, por enquanto).

Para consultar quais são os cartões participantes, consulte a página oficial do Bateu, Ganhou e confira as demais regras para participar dessa campanha do Santander.

Imagem: Ramosh Artworks / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital