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Corretora de criptomoedas dá 24 horas para clientes sacarem fundos

Uma corretora de criptomoedas que mantinha escritórios no Brasil deu um prazo de 24 horas para que os clientes realizassem seus saques

Djamilla Ribeiro MartinsPor Djamilla Ribeiro Martins3 min de leitura
imagem mostrando diversas criptomoedas

Tempo estimado de leitura: 3 minutos

Na última segunda-feira (18), a corretora de criptomoedas Bexplus, que mantinha escritórios no Brasil, fez um anúncio onde deu um prazo de 24 horas para que os clientes realizassem seus saques.

Crise no mercado de criptomoedas

Em todo o mundo, diversas corretoras de criptomoedas têm enfrentado problemas. Contudo, essa crise ainda não havia chegado ao Brasil. Por isso, a situação acende um alerta aos investidores, para que deem preferência a carteiras digitais seguras.

Portanto, a crise no mercado de criptomoedas vem causando problemas especialmente para as empresas que atuam no setor.

Corretora de criptomoedas Bexplus

Com escritórios em Cingapura, Brasil, Estados Unidos e Japão, a Bexplus foi criada em 2017 e, de acordo com a sua página na internet, estava em constante busca por expansão de seus serviços pelo mundo.

Entretanto, na última segunda-feira, a corretora divulgou inesperadamente um “Aviso sobre Suspensão Indefinida do Projeto Bexplus“.

Dessa forma, a corretora explica que a interrupção das atividades foi causada por motivo de força maior. E, sem entrar em detalhes, interrompeu seus serviços de forma imediata e cancelou todas as ordens de clientes. Ademais, a corretora assegurou os saques de 100% das criptomoedas.

Contudo, o curto prazo disponibilizado para os saques das moedas digitais, de apenas 24 horas chamou atenção.

O anúncio

“Caros usuários do Bexplus, 

Lamentamos informar que, por motivo de força maior, a Bexplus interromperá o atendimento a partir de agora. Tenha certeza de que seus ativos no Bexplus podem ser 100% retirados. Os procedimentos pertinentes são divulgados da seguinte forma: (1) Serviço de negociação: às 14:00:00 do dia 18 de julho de 2022 (UTC), o sistema fechará automaticamente todas as posições abertas. Recomenda-se fechar suas posições abertas em tempo hábil. (2) Serviço de saque: Por favor, complete o saque dentro de 24 horas após as 14:00:00 (UTC) de 18 de julho de 2022, após o qual o site fechará a função de saque.”

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E quem não sacou no prazo?

Levando em conta o prazo dado, já não há mais disponibilidade para efetuar os saques.

Contudo, agora que os saques foram totalmente travados, os clientes que não sacaram dentro do prazo deverão enviar um e-mail para o “[email protected]” e solicitar o resgate de suas moedas digitais. Entretanto, de acordo com a corretora, após análise, a empresa leva até 7 dias para processar os saques.

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Imagem: eamesBot / Shutterstock.com

Djamilla Ribeiro Martins

Autor

Djamilla Ribeiro Martins

Djamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.

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