Golpe da selfie: Saiba como funciona e como se proteger

O golpe da selfie tem chamado atenção no Brasil em 2025 por sua sofisticação e pelos riscos que representa para a segurança digital, especialmente de idosos. Nesta fraude, criminosos utilizam fotos enviadas pelas vítimas para acessar contas bancárias e realizar operações fraudulentas. Continue a leitura e descubra como identificar, evitar e se proteger desse golpe.

O que é o golpe da selfie?

Aposentados e pensionistas do INSS recebem novos valores nesta semana — Imagem: panitanphoto e DG-Studio/Shutterstock – Edição: Seu Crédito Digital

O golpe da selfie é uma fraude digital que explora a coleta de dados pessoais por meio de fotos enviadas pelas vítimas. Os criminosos geralmente se passam por representantes de bancos, empresas ou programas sociais.

Solicitação de selfies sob pretexto de liberar benefícios, validar identidade ou evitar bloqueios de contas.
Uso da biometria facial para burlar sistemas de autenticação.
Possibilidade de abrir contas falsas, solicitar empréstimos e realizar transações fraudulentas.

Essa prática compromete gravemente a segurança digital e pode resultar em perdas financeiras significativas e roubo de identidade.

Como funciona o golpe da selfie?

O golpe segue um padrão engenhoso:

Os criminosos obtêm dados pessoais da vítima.
Entram em contato alegando benefícios falsos, como cestas básicas ou adicionais previdenciários.
Pedem que a vítima tire uma selfie como forma de validação.
Utilizam truques no celular ou telas falsas para simular um ambiente seguro, como aplicativos bancários.
Capturam informações sensíveis e utilizam para fraudes.

Essa estratégia permite que golpistas coletem biometria facial, dados pessoais e acesso a contas bancárias, abrindo caminho para roubos e transações não autorizadas.

Quem são os alvos mais comuns?

O golpe da selfie tem foco em pessoas mais vulneráveis ou com menor familiaridade tecnológica:

Idosos: menos experiência com dispositivos digitais e maior confiança em estranhos.
Pessoas em dificuldade financeira: atraídas por benefícios falsos.
Usuários com pouca alfabetização digital: que compartilham dados pessoais e não identificam riscos.

Como os criminosos utilizam selfies para fraudes

As selfies são a principal ferramenta para burlar sistemas de segurança:

Biometria facial: usada para autenticação em apps bancários.
Dados pessoais: como nome, CPF e informações sensíveis.
Acesso a contas: para transações fraudulentas ou abertura de contas falsas.

Golpistas aproveitam a confiança da vítima e a aparente legitimidade do pedido para coletar essas informações.

Como identificar o golpe da selfie

Fique atento aos sinais de alerta:

Contato inesperado por telefone, redes sociais ou aplicativos de mensagem.
Oferta de benefícios, prêmios ou vantagens financeiras.
Solicitação de selfies ou dados pessoais para validação.
Pressão por urgência ou necessidade de resposta imediata.

Dica: instituições sérias nunca pedem selfies ou informações pessoais de forma urgente para liberar benefícios.

Como se proteger do golpe da selfie: medidas práticas

Evite compartilhar fotos pessoais com desconhecidos

Nunca envie selfies para validação de identidade sem confirmar a fonte.
Desconfie de mensagens prometendo benefícios em troca de fotos.

Configure a autenticação de dois fatores (2FA)

Ative 2FA em todas as contas bancárias e aplicativos.
Prefira apps autenticadores como Google Authenticator, mais seguros que SMS.

Use redes seguras para transações financeiras

Evite redes Wi-Fi públicas ou desconhecidas ao acessar aplicativos bancários.
Prefira conexões privadas, como a rede doméstica protegida por senha.

Verifique a autenticidade de solicitações

Confirme pedidos de bancos ou empresas por canais oficiais.
Nunca clique em links suspeitos enviados por SMS, e-mail ou apps de mensagem.

Mantenha dispositivos e aplicativos atualizados

Atualize regularmente sistemas operacionais e apps.
Instale antivírus confiável para proteger contra malwares.

Esteja atento a sinais de golpe

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Mensagens com tom de urgência ou promessas exageradas indicam risco.
Solicitações de selfie ou dados pessoais devem ser recusadas imediatamente.

O que fazer se você foi vítima do golpe da selfie

Bloqueie contas e transações

Contate imediatamente o banco para bloquear contas e operações suspeitas.
Verifique movimentações não autorizadas.

Registre um boletim de ocorrência

Vá a uma delegacia ou use plataformas online como a Delegacia Virtual.
O documento é essencial para investigação e comprovação da fraude.

Notifique empresas e órgãos envolvidos

Informe instituições caso golpistas usem sua biometria para abrir contas.
Solicite cancelamento de operações fraudulentas.

Proteja seus dados

Altere senhas de bancos, e-mails e aplicativos.
Ative autenticação de dois fatores.
Monitore suas contas regularmente.

Busque suporte jurídico

Consulte advogado para orientações sobre reparação por danos.

Informe-se e previna-se

Febraban alerta sobre golpe da selfie e entregas falsas, idosos são o principal alvo dos criminosos — Imagem: tookapic/Pixabay

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Mantenha-se atualizado sobre novos tipos de golpes e boas práticas digitais.

O golpe da selfie é uma fraude digital sofisticada que utiliza fotos para roubo de identidade e fraudes financeiras. Idosos e pessoas com pouca familiaridade tecnológica são os principais alvos. Medidas de proteção incluem não enviar selfies a desconhecidos, usar autenticação em dois fatores, redes seguras e confirmar solicitações com instituições oficiais. Caso seja vítima, bloqueie contas, registre boletim, proteja dados e busque suporte jurídico.

Com informações de: Serasa