Fique alerta aos golpes no comércio do Dia das Mães

Com a proximidade do Dia das Mães, data que movimenta bilhões no comércio brasileiro, cresce também a atuação de criminosos digitais e estelionatários. A Associação Brasileira de Bancos (ABBC) alerta que esse é um dos períodos mais críticos do ano para a aplicação de golpes, sobretudo os que exploram o aumento das compras online e a emoção dos consumidores.

Neste artigo, você vai entender como funcionam os golpes mais frequentes durante essa data comemorativa e aprenderá a se proteger para não transformar o carinho em prejuízo.

Aumentam as fraudes no comércio com a chegada do Dia das Mães

golpistas detran — Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital

O Dia das Mães é a segunda data mais lucrativa para o varejo nacional, perdendo apenas para o Natal. E justamente por movimentar tanto dinheiro, chama a atenção de golpistas que utilizam táticas cada vez mais sofisticadas para enganar os consumidores.

Como os criminosos se aproveitam da data

Durante esse período, os consumidores tendem a realizar compras apressadas, seja por impulso ou por falta de tempo, especialmente na internet. Essa urgência facilita a ação de golpistas, que criam armadilhas cada vez mais convincentes. Sites falsos, mensagens de texto enganosas e até visitas presenciais fazem parte do arsenal criminoso.

Golpes virtuais: quando a loja online é uma armadilha

Entre os golpes mais recorrentes no Dia das Mães estão os que envolvem e-commerces fraudulentos. Eles se passam por grandes varejistas, usando nomes e logotipos parecidos com os de lojas conhecidas.

Como o golpe funciona

Esses sites oferecem produtos populares, como celulares e eletrodomésticos, com descontos irresistíveis. O consumidor, atraído pela oferta, finaliza a compra — muitas vezes via Pix ou boleto — mas nunca recebe o produto. Em alguns casos, os dados inseridos no site são usados para aplicar outros golpes, como compras não autorizadas no cartão de crédito.

Como se proteger de sites falsos

Verifique o cadeado de segurança ao lado da URL;
Evite clicar em links recebidos por redes sociais ou e-mail;
Prefira digitar o endereço da loja diretamente no navegador;
Consulte o CNPJ e reputação da empresa em sites como Reclame Aqui;
Suspeite de promoções com preços muito abaixo do mercado.

Golpe do presente surpresa: quando o golpe bate à sua porta

Outro golpe frequente envolve a entrega de brindes ou presentes falsos. A vítima recebe uma ligação ou é surpreendida por um suposto entregador que diz estar levando um presente de Dia das Mães enviado por alguém especial.

A armadilha por trás da entrega

O criminoso, muitas vezes bem vestido e educado, afirma que há uma pequena taxa de entrega que precisa ser paga via cartão. Ele utiliza uma maquininha adulterada, que cobra um valor muito superior ao informado. Em outros casos, a vítima é induzida a tirar uma selfie com o presente, supostamente para comprovar o recebimento — a imagem pode ser usada em fraudes bancárias.

Como evitar esse tipo de golpe

Desconfie de entregas inesperadas ou brindes não solicitados;
Nunca forneça seu cartão ou senha a estranhos;
Recuse-se a tirar fotos ou fornecer dados pessoais;
Ligue para quem supostamente enviou o presente para confirmar.

Falsas centrais de atendimento: o golpe da confiança

Imagem de cima de uma mão segurando uma caixa de presente e diversas outras caixas ao redor com detalhes vermelhos. dia das mães golpe — Imagem: Ground Picture / shutterstock

Os criminosos também estão se passando por atendentes de bancos ou empresas de cartão de crédito, dizendo que identificaram compras suspeitas ou tentativas de fraude na conta da vítima.

Como os golpistas convencem

Durante a ligação, os falsos atendentes solicitam confirmação de dados bancários, número do cartão e até senhas, alegando que precisam validar a identidade do cliente. Com essas informações, eles acessam as contas e realizam transferências.

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Dicas para identificar uma falsa central

Bancos nunca solicitam senhas completas por telefone;
Desligue a chamada e procure os canais oficiais da instituição;
Nunca clique em links enviados por SMS suspeitos;
Registre o número e o conteúdo da ligação para fins de investigação.

O que fazer se você for vítima de um golpe?

Apesar dos cuidados, qualquer pessoa pode ser enganada. Por isso, saber como agir rapidamente é essencial para reduzir os danos.

Passo a passo para minimizar prejuízos

Entre em contato com seu banco ou operadora de cartão imediatamente;
Bloqueie o cartão e conteste as compras indevidas;
Registre um boletim de ocorrência na delegacia, inclusive digitalmente;
Se houver perda ou roubo de celular, comunique a operadora e bloqueie o IMEI;
Monitore suas contas bancárias e altere senhas de acesso com frequência.

Conclusão: atenção e informação são as melhores defesas

O Dia das Mães deve ser um momento de celebração, e não de preocupação. Para isso, é essencial estar atento às táticas dos golpistas e compartilhar essas informações com familiares, especialmente idosos, que são os alvos preferenciais desses criminosos.

A melhor forma de evitar prejuízos é adotar uma postura cautelosa, desconfiar de ofertas milagrosas e nunca fornecer dados pessoais ou bancários sem confirmar a veracidade do contato. Afinal, quando o golpe parece presente, o prejuízo é certo.

Imagem: shine.graphics / Shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital

Entenda como funciona o golpe mais comum do Dia das Mães e como se proteger