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iFood faz grande mudança que vai impactar entregadores e clientes! Descubra o que mudou!

Descubra a nova funcionalidade do iFood que permite criar um código de entrega personalizado. Saiba como essa mudança vai impactar!

Helena SerpaPor Helena Serpa5 min de leitura
iFood LinkedIn

O iFood, maior plataforma de delivery do Brasil, acaba de anunciar uma mudança significativa que promete impactar tanto entregadores quanto clientes: a implementação de códigos de entrega personalizados. Esta inovação visa aumentar a segurança, facilitar o processo de entrega e proporcionar mais controle aos usuários.

A mudança é uma resposta às crescentes preocupações com fraudes e à busca constante por uma experiência mais eficiente e segura.

O Que Mudou no iFood?

iFood ecommerce
Imagem: Leonidas Santana/ Shutterstock

Agora, ao realizar um pedido, os clientes têm a opção de criar seu próprio código de entrega, substituindo a prática anterior de informar os últimos dígitos do número de telefone. Essa mudança foi implementada com o objetivo de oferecer mais privacidade e proteger os dados pessoais dos usuários. Ao criar um código exclusivo de quatro dígitos, o cliente garante que apenas ele e o entregador terão acesso a essa informação, o que contribui para a redução de riscos de fraudes.

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Como Funciona a Nova Funcionalidade do Código Personalizado?

A partir de agora, os clientes podem gerar um código único que será utilizado para confirmar a entrega. Esse código pode ser personalizado com qualquer sequência de quatro números (desde que não seja sequencial ou contenha números repetidos). A ideia é proporcionar mais controle para o cliente, além de aumentar a segurança no processo de entrega.

Benefícios Para os Usuários do iFood

A mudança implementada pelo iFood traz diversos benefícios para os clientes e para os entregadores, que podem se beneficiar de uma experiência mais ágil e segura.

1. Maior Segurança para os Dados Pessoais

Ao substituir os últimos dígitos do telefone por um código personalizado, o iFood oferece mais proteção contra fraudes. Com a nova medida, o entregador não precisará mais ter acesso ao número completo de telefone do cliente, o que ajuda a garantir a privacidade.

2. Mais Controle nas Mãos do Cliente

Agora, o cliente tem a liberdade de criar um código de entrega de sua escolha, sem depender da sequência numérica dos dígitos do telefone. Isso dá ao usuário mais controle sobre o processo de verificação e torna a entrega mais personalizada.

3. Praticidade no Processo de Entrega

Com a mudança, o cliente não precisará mais se preocupar em memorizar os últimos dígitos do seu número de telefone. O código personalizado facilita o processo, tornando a experiência mais rápida e prática.

4. Redução de Riscos de Fraudes

Fraudes envolvendo o compartilhamento de informações pessoais sempre foram uma preocupação no mundo digital. Com a criação de um código único, o risco de golpes diminui consideravelmente, pois a informação compartilhada entre o cliente e o entregador é limitada e segura.

Como Criar Seu Código Personalizado no iFood

A criação do código é muito simples e pode ser feita diretamente no aplicativo do iFood. Veja o passo a passo para personalizar seu código de entrega:

Passo 1: Atualize Seu Aplicativo

Primeiro, é necessário garantir que a versão mais recente do iFood esteja instalada no seu dispositivo. Caso ainda não tenha feito a atualização, vá até a loja de aplicativos e baixe a versão mais recente.

Passo 2: Acesse Seu Perfil no iFood

Abra o aplicativo e entre no seu perfil de usuário. Lá, você encontrará a opção “Meu código de entrega”.

Passo 3: Altere Seu Código de Entrega

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Clique na opção para alterar seu código de entrega. O sistema permitirá que você digite um novo código, que deve ser composto por quatro dígitos numéricos. Lembre-se de que o código não pode ter números repetidos ou sequenciais, como 1111 ou 1234.

Passo 4: Confirme a Alteração

Depois de escolher seu novo código, confirme a alteração. Agora, toda vez que você fizer um pedido, esse código será utilizado para confirmar a entrega.

Impacto para os Entregadores

A mudança também traz benefícios diretos para os entregadores, que terão um processo mais seguro e rápido. Eles não precisarão mais acessar informações pessoais sensíveis, como os números de telefone dos clientes, o que reduz o risco de fraudes e aumenta a confiança na plataforma.

Mais Agilidade nas Entregas

O código personalizado também contribui para uma maior agilidade no processo de entrega, permitindo que os entregadores confirmem o pedido de forma mais eficiente. Ao eliminar a necessidade de verificar os últimos dígitos do telefone, o processo se torna mais direto e sem complicações.

O Futuro das Entregas no iFood

Entregador do iFood
Imagem: Leonidas Santana / shutterstock.com

Essa inovação no iFood é apenas o começo de uma série de mudanças que visam aprimorar a experiência do usuário e melhorar a segurança na plataforma. O mercado de delivery está em constante evolução, e a empresa tem investido em novas tecnologias para garantir que seus clientes e entregadores se sintam cada vez mais protegidos e satisfeitos.

Além disso, o iFood também tem trabalhado em outras melhorias, como a implementação de sistemas de inteligência artificial para otimizar a logística de entregas e garantir que os pedidos cheguem ao destino de forma mais rápida e eficiente.

Considerações finais

A implementação do código personalizado no iFood é uma mudança importante que vai impactar positivamente tanto os clientes quanto os entregadores. Além de proporcionar mais segurança e privacidade, a nova funcionalidade oferece mais controle e praticidade, permitindo que os usuários personalizem a experiência de entrega de acordo com suas necessidades. O iFood continua inovando para oferecer um serviço de alta qualidade, focado na segurança e na satisfação de seus usuários.

Helena Serpa

Autor

Helena Serpa

Jornalista mineira, formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Apaixonada por linguagem simples e comunicação acessível, atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, onde produz conteúdos sobre finanças pessoais, cidadania, programas sociais, direitos do consumidor e outros temas relevantes para o dia a dia dos brasileiros. Sua escrita busca informar com clareza, contribuir com a inclusão digital e empoderar leitores a tomar decisões mais conscientes sobre dinheiro e serviços públicos.

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