Instituição financeira fica acima do Nubank em ranking de melhores empresas; você conhece?

O Nubank é uma das maiores fintechs do Brasil, e atualmente conta com mais de 80 milhões de clientes. Nos últimos anos, além dos produtos e serviços disponibilizados, a instituição se destaca pelo atendimento ao público. Porém, no Ranking das Empresas, divulgado pelo Reclame Aqui, o roxinho figura em 2º lugar. 

Desse modo, em primeiro lugar, está a Perfect Pay, plataforma de gestão de pagamentos e marketing de afiliados, que oferece diversas possibilidades aos usuários. Apesar de ter um foco diferente do banco digital, ela também fica acima do Nubank no setor de Bancos e Financeiras. 

De acordo com a descrição da empresa, o seu principal objetivo é alavancar os resultados e otimizar os ganhos dos clientes. Ou seja, é possível observar um atendimento destinado às empresas que desejam melhorias. 

Avaliação da Perfect Pay no Reclame Aqui 

Segundo os dados que constam na página do Reclame Aqui, a Perfect Pay está cadastrada na plataforma há quatro anos. As informações que levam a empresa ao primeiro lugar de dois importantes rankings são:

• 100% das reclamações respondidas nos últimos 6 meses;
• 99,4% das reclamações respondidas em âmbito geral;
• Índice de solução: 91,6%;
• Nota do consumidor: 8.5. 

Contudo, o Nubank conta com 99,1% das reclamações respondidas nos últimos 6 meses, e tem nota de 8.0 entre os consumidores que usam a plataforma. 

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Ranking das empresas 

Agora, veja os dois rankings do Reclame Aqui em que a Perfect Pay figura no topo: 

Empresas que mais resolveram 

Neste caso, o ranking é geral e trata de todas as empresas cadastradas no Reclame Aqui, sem recorte por área de atuação. 

1. Perfect Pay;
2. Tim;
3. iFood;
4. Shopee;
5. Mercado Livre. 

Bancos e Financeiras 

Desta vez, trata-se da lista de empresas que mais resolveram problemas no nicho financeiro. 

1. Perfect Pay;
2. Nubank;
3. Mercado Pago;
4. Abmex Pagamentos;
5. Inter. 

Imagem: Reprodução/Freepik