Itaú lança campanha de prevenção a fraudes bancárias
O Itaú tem alertando sobre como se prevenir contra golpes e fraudes bancárias nas principais redes de televisão aberta do país
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De acordo com a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), 3 em cada 10 brasileiros já foram vítimas de golpes ou tentativas de fraudes bancárias. Pensando nisso, há algum tempo o Itaú tem alertando sobre como se prevenir contra golpes financeiros nas principais redes de televisão aberta do país.
Dessa forma, estão sendo veiculados três vídeos que retratam situações que simulam estratégias reais utilizadas por golpistas e maneiras bem humoradas de responder de forma segura a esses golpes.
De acordo com o Itaú, a ideia da campanha é alertar que ninguém está livre das tentativas de fraudes bancárias. “Atualmente, os golpes e fraudes não estão relacionados com a idade ou o nível de conhecimento em tecnologia da pessoa, e muito menos com a proteção do sistema”, afirmou o diretor de Segurança Corporativa do Itaú Unibanco, Adriano Volpini.
“Os criminosos se especializam, cada dia mais, em maneiras de convencer o cliente a compartilhar voluntariamente dados sensíveis ou realizar uma transação indevida, que, por fim, geram grande prejuízo financeiro”, diz Volpini.
Fraude bancária a cada 8 segundos
Segundo uma pesquisa da Serasa Experian, só em maio de 2022 houve mais de 331 mil tentativas de fraude no país, o que corresponde a uma ocorrência a cada 8 segundos. De acordo com a Febraban, 70% dos casos ocorrem através da engenharia social, que é constituída por manipulação comportamental e psicológica de uma vítima em potencial.
Os golpes são aplicados de diversas maneiras, e atingem cidadãos de diferentes faixas de idade e renda. Ademais, os criminosos tiram proveito da correria do dia-a-dia, que gera distração e dispersão. Também se aproveitam da crença de que esse tipo de situação “só acontece com os outros”.
Divulgação contínua do Itaú
“Usamos as mais sofisticadas ferramentas para proteção contra golpes e fraudes. Porém, é o trabalho em parceria com nossos clientes que faz a maior diferença nessa batalha – por isso dizemos na campanha que ‘juntos protegemos em dobro’“, explicou o diretor de Marketing do Itaú Unibanco, Eduardo Tracanella.
De acordo com um estudo da plataforma Radar Febraban, divulgado em junho de 2022, 90% dos entrevistados acreditam que a divulgação de materiais a respeito da prevenção de golpes financeiros e fraudes bancárias é importante para a educação da população. Segundo o Itaú, a campanha faz parte de uma plataforma contínua de conteúdos educativos da instituição.
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Imagem: Everson Mayer / Shutterstock.com
