TikTok Shop fatura mais de US$ 1 milhão/dia e desafia o Mercado Livre no Brasil

O dado, divulgado pelo Itaú BBA, revela que, em termos anualizados, o TikTok Shop já responde por cerca de 2% do GMV (Gross Merchandise Value) do Mercado Livre no país — uma cifra significativa, considerando o domínio histórico da empresa argentina no comércio eletrônico da região.

Leia mais:

Saiba como começar a vender na TikTok Shop

Brasil: mercado estratégico para o TikTok

O crescimento explosivo do TikTok Shop não é obra do acaso. De acordo com relatório do BTG Pactual, o Brasil foi escolhido como um dos mercados “flagship” da ByteDance para testes de monetização e publicidade em países emergentes. A escolha faz sentido: o TikTok é uma das redes sociais mais utilizadas no Brasil, especialmente entre os jovens, e tem capacidade comprovada de moldar comportamentos de consumo.

Mais do que vídeos virais

Ao contrário do que muitos imaginam, a maior parte das vendas na plataforma não vem de vídeos curtos ou lives, mas sim do marketplace (a aba Shop). Segundo o Itaú BBA:

• 50% das vendas ocorrem diretamente na aba Shop;
• 25,7% são originadas por vídeos curtos;
• 23,4% vêm de transmissões ao vivo.

Essa distribuição revela que a experiência de compra no TikTok está se aproximando de players tradicionais como Mercado Livre e Shopee, tornando-se mais familiar e menos dependente de impulsos momentâneos.

Categorias campeãs de vendas

As categorias mais vendidas no TikTok Shop Brasil até agora são:

1. Beleza e cuidados pessoais – 21% do total
2. Vestuário feminino
3. Produtos digitais
4. Saúde e bem-estar

Esse mix reforça a vocação da plataforma para produtos com apelo estético e pessoal, altamente visuais — elementos que se encaixam perfeitamente na dinâmica da rede social.

Além disso, esse portfólio tem alta sobreposição com o público do Meli, o que reforça a ameaça competitiva.

O segredo do TikTok: modelo de atribuição em loop fechado

Jornada rastreável do clique à compra

O BTG Pactual destaca um ponto que pode ser o diferencial estratégico do TikTok Shop frente aos concorrentes: a criação de um sistema de atribuição em loop fechado. Isso significa que os lojistas conseguem:

• Rastrear toda a jornada do consumidor;
• Analisar o comportamento de cliques, visualizações e conversão;
• Otimizar campanhas em tempo real.

Esse sistema é particularmente atrativo para pequenos e médios empreendedores que dependem de resultados rápidos e mensuráveis.

“Esse duplo flywheel (anúncios + comércio) posiciona o TikTok para desafiar os incumbentes tanto na mídia digital quanto no e-commerce”, afirmam os analistas do BTG.

Guerra acirrada no e-commerce brasileiro

Mercado Livre perde fôlego?

O Mercado Livre, maior plataforma de comércio eletrônico do Brasil, vem crescendo a um ritmo de cerca de 30% ao ano, segundo os relatórios dos bancos. Embora esse número ainda seja robusto, ele fica atrás do avanço de concorrentes diretos, como Shopee e, agora, o TikTok Shop.

Risco de revisão nos lucros

Os analistas do Itaú BBA alertam que o terceiro trimestre de 2025 pode ser marcado por revisões negativas nos lucros do Meli, por três razões principais:

1. Aumento da concorrência, exigindo maiores investimentos em marketing e subsídios;
2. Pressão sobre margens, com queda de rentabilidade no curto prazo;
3. Necessidade de reforçar a infraestrutura logística para manter o nível de serviço.

O dilema do Meli é manter o crescimento acelerado sem perder margem — algo cada vez mais desafiador em um ambiente tão competitivo.

Shopee lidera em número de pedidos

Enquanto o TikTok cresce de forma meteórica, a Shopee segue sólida em seu caminho. Segundo a controladora SEA Ltd., a plataforma lidera o Brasil em volume de pedidos, com crescimento anual de 60% a 70% — mais que o dobro do ritmo do Mercado Livre.

A estratégia da Shopee se baseia em:

• Preços agressivos;
• Frete subsidiado;
• Alto volume de promoções relâmpago;
• Foco em categorias populares.

Apesar da rentabilidade ainda ser um ponto de atenção, a Shopee conseguiu consolidar uma base de usuários extremamente ativa, especialmente nas classes C e D.

Amazon dobra aposta no país

A Amazon Brasil também intensificou sua atuação em 2025, com diversas frentes:

• Lançamento de novas ferramentas para vendedores;
• Expansão de centros de distribuição;
• Meta de dobrar o volume de itens vendidos até o fim do ano.

A gigante americana está se posicionando como uma opção mais premium, com foco em logística de alta performance e fidelização, via programas como o Amazon Prime.

Mudança estrutural: do offline ao online

O avanço do TikTok Shop e o reforço das operações da Shopee e da Amazon têm um efeito colateral importante: a aceleração da migração do consumo offline para o online. Para os bancos, isso representa uma mudança estrutural no comportamento de compra do brasileiro, que passa a confiar cada vez mais em marketplaces digitais.

Contudo, essa migração não vem sem custos. A briga por “share” e atenção exige:

• Aumento do investimento em mídia e marketing;
• Subsídios de frete e promoções;
• Incentivos para vendedores e parceiros logísticos.

A tendência: queda de margem no curto prazo

Mesmo para os líderes de mercado, como o Meli, o cenário atual aponta para um trade-off entre crescimento e lucratividade. Analistas do BTG e do Itaú BBA afirmam que a rentabilidade deve cair antes de estabilizar.

O objetivo agora não é apenas vender mais, mas fidelizar consumidores em plataformas específicas, tornando-os menos sensíveis ao preço e mais propensos a repetir compras.

E o consumidor?

Beneficiado no curto prazo

Para o consumidor, esse momento de acirramento da concorrência traz diversos benefícios:

• Preços mais baixos, especialmente em produtos de moda, beleza e utilidades;
• Frete grátis ou subsidiado com mais frequência;
• Ofertas personalizadas, via algoritmos de recomendação;
• Melhorias na experiência de compra, como rastreio detalhado e devoluções mais simples.

Mas atenção a golpes e fraudes

Com a entrada de novos vendedores e a velocidade das transações, é essencial que o consumidor redobre os cuidados com segurança digital, especialmente no TikTok Shop e Shopee, onde há alto volume de PMEs e importações.

Imagem: Freepik