Santander anuncia o fechamento de diversas agências em todo o Brasil
O banco Santander Brasil publicou, na quarta-feira (24), uma carta aberta em que comunica o fechamento de diversas agências em todo o Brasil. Além disso, cita a redução de horário e equipes no atendimento de forma presencial. A medida vale durante a pandemia da Covid-19.
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Sobre o fechamento de diversas agências
O banco Santander publicou uma carta sobre o fechamento de diversas agências. Nesse comunicado, a empresa expõe:
“Há mais de um ano firmamos um compromisso com os nossos clientes e toda a sociedade: não ficar parados e fazer o nosso melhor. Fecharemos um número importante de agências em todo o País, com horário e equipes de atendimento reduzidos presencialmente. Por isso, gostaríamos de pedir, gentilmente, ainda mais a sua compreensão diante de eventuais limitações ou dificuldades que possa encontrar em nossos serviços”.
Conforme informações do banco, o atendimento virtual segue funcionando. No caso de precisar de um apoio online, o cliente pode acessar, através do computador, o site do Santander. Além disso, pode-se acessar os aplicativos Santander (Android e iOS) e Way (Android e iOS).
Pode-se também, acessar a assistência virtual GENTE. Ela é possível encontrar, em todos os canais do Santander. Ou ainda, pode-se pedir ajuda nas redes sociais e central de atendimento telefônico.
Confira abaixo, a carta postada nas redes sociais do banco Santander:
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Por fim, o cliente que precisar ir até uma das unidades de atendimento, as mesmas estarão abertas até às 14 horas.
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Imagem: MOZCO Mateusz Szymanski/shutterstock.com