O que fazer após descobrir um empréstimo consignado indevido?

O empréstimo consignado é uma modalidade de empréstimo criada para aposentados e pensionistas do INSS, ou para servidores públicos, além de militares. Ele foi pensado para ser uma forma mais garantida de crédito, uma vez que as parcelas são debitadas diretamente do salário ou do benefício.

O problema é que este tipo de empréstimo pode acabar aparecendo na sua vida sem sua permissão. É o que chamamos de empréstimo consignado indevido. Ou seja, quando não foi você quem fez a contratação. E o que fazer nestes casos?

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Empréstimo consignado indevido: como acontece e como resolver

Então, a primeira coisa a se dizer é que o empréstimo consignado indevido acontece quando a operação não é realizada com a permissão do aposentado ou servidor. Assim, o valor simplesmente cai na conta da pessoa em questão, que fica sem saber o que fazer.

Em geral, isso acontece quando pessoas más intencionadas, ou seja, golpistas, fazem uso de seus dados pessoais, contratando o crédito sem autorização. Outro tipo de fraude comum envolvendo empréstimos é a chamada portabilidade de empréstimo consignado. Nesse caso, o golpista já tem em mãos os dados pessoais da vítima e informações detalhadas sobre os empréstimos que ela possui, e solicita a portabilidade.

Mas como os golpistas têm acesso a estes dados? Na maioria das vezes, essas pessoas se passam por correspondentes bancários de uma instituição financeira, solicitando dados pessoais da vítima e informações detalhadas sobre o empréstimo consignado em questão.

Por fim, para identificar este tipo de problema, uma forma é consultar o extrato do INSS. Você pode fazer isso ao acessar o site Meu INSS, fazem o login e ir até a opção “Serviços”. Em seguida, vá até “Extratos/certidões/declarações”, e “Extrato de pagamento de benefício”. Informe o período que deseja, e confira o extrato. Assim, é possível identificar se existe algum empréstimo consignado em seu nome. Ao identificar, faça um boletim de ocorrência e entre em contato o mais rápido possível com o seu banco.

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